sujet Oubli activation SIM avant portabilité dans utiliser mon mobile

Oubli activation SIM avant portabilité

Amandine0310 — Tue, 16 Aug 2022 05:03:43 GMT

Bonjour,

Hier s’est effectué ma portabilité, mais j’ai complètement oublié d’activer ma carte SIM avant. Maintenant pour créer un compte orange je dois recevoir un message pour la création de message mais impossible car aucun service.
quelle est la marche à suivre ? Merci de votre aide.

Re: Oubli activation SIM avant portabilité

johann — Tue, 16 Aug 2022 05:18:21 GMT

Salut @Amandine0310

Voir au 3900 à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Thierry-G — Wed, 17 Aug 2022 07:23:33 GMT

Bonjour @Amandine0310,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée .

Avez-vous réussi a activer votre carte Sim ou avez-vous besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Amandine0310 — Wed, 17 Aug 2022 09:48:57 GMT

Bonjour,

Malheureusement non. En appelant le 3900 ils me redirigent vers sosh.fr ayant souscrit à une offre sosh ...

Re: Re : Oubli activation SIM avant portabilité

Jeremy — Thu, 18 Aug 2022 08:00:33 GMT

Bonjour @Amandine0310

Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service dédié aux offres Sosh (à savoir sur leur forum, Facebook, Twitter ou via leur service de messaging disponible sur https://assistance.sosh.fr/ )

Jey