sujet Credit epuisee dans utiliser mon mobile

Credit epuisee

KaleSmith — Fri, 19 Aug 2022 14:37:03 GMT

Salut,

J’ai prix l’option de l’internet Amerique Du Nord a 29 Euro, ca a marche sans problem pour 5 hours. Hier j’ai recu un measage qui dit mon credit est epuisee! Le portable est toujours branche au service internet. J’ai presque 8GO. Aucun communication au niveau detail de communication. Comment €240 ont disparu?

Re: Credit epuisee

jyjo29 — Fri, 19 Aug 2022 14:44:50 GMT

Bonjour @KaleSmith

Les applis se mettent à jour et se connectent toutes seules et à 13€ le mo....

Pour éviter cela mettez les en WiFi uniquement :

https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=fr

Re : Credit epuisee

Patricia_P — Mon, 22 Aug 2022 13:20:46 GMT

Bonjour @KaleSmith,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos communications depuis l'étranger, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition.

Patricia