sujet Re: Portabilite à l'étranger dans utiliser mon mobile

Portabilite à l'étranger

Charlotte211 — Thu, 25 Aug 2022 17:23:16 GMT

Bonjour

J'ai souscrit une offre de portabilite pour passer de Bouygues à Orange. Cette offre sera active le 3 septembre or je serais en Croatie à cette date.

Me sera t il possible d avoir accès à mon portable et à mon réseau le 3 septembre malgré que je sois en Croatie ou faut il que je prenne une carte prépayée afin de m'assurer d'avoir la possibilité de passer des appels ?

Merci pour votre aide !

Re: Portabilite à l'étranger

johann — Fri, 26 Aug 2022 05:23:39 GMT

Salut @Charlotte211

Attendre l'avis d'un conseiller de passage que je salue .

Re : Portabilite à l'étranger

Pedro_C — Sat, 27 Aug 2022 16:28:15 GMT

Bonjour @Charlotte211,

Votre portabilité aura lieu même si vous vous trouvez à l'étranger, cependant, étant donné que votre ligne sera récente, il est possible que l'option "communiquer à l'étranger" ne soit pas encore activée.
Afin que je puisse consulter votre dossier et voir la date d'activation de cette option, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro