sujet VoLTE Samsung S20 dans utiliser mon mobile

VoLTE Samsung S20

Seb_astien63 — Fri, 26 Aug 2022 09:28:28 GMT

Bonjour,

Je possède un Samsung S20 5G et je cherche à activer la fonction VoLTE. J'ai suivi la procédure (paramètres>connexions>réseaux mobiles) mais je n'ai pas l'option de disponible.

Comment procéder pour activer cette fonctionnalité ?

Merci par avance

Re: VoLTE Samsung S20

johann — Fri, 26 Aug 2022 09:34:16 GMT

Salut @Seb_astien63

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-services-incompatibles_154006-302982

Et en bas de page le conseil concernent certains samsung .

Re: VoLTE Samsung S20

jyjo29 — Fri, 26 Aug 2022 09:47:50 GMT

Bonjour @Seb_astien63

Appareil non compatible

Re: VoLTE Samsung S20

Seb_astien63 — Fri, 26 Aug 2022 11:53:50 GMT

Merci pour votre réponse.

Juste une question concernant un détail il est indiqué :

"Remarque : les mobiles compatibles avec la fonctionnalité "Appels Wi-Fi" (VoWiFi) sont également compatibles Voix 4G/VoLTE."

Mon téléphone qui est bien compatible avec la fonctionnalité "Appels Wi-Fi" ne serait pas, dans mon cas, compatible avec la fonctionnalité "VoLTE" ?

Merci par avance

Re: VoLTE Samsung S20

Thierry-G — Fri, 26 Aug 2022 12:14:42 GMT

Bonjour @Seb_astien63,

Si votre téléphone figure dans la liste des mobiles compatibles Appels Wifi alors il est également compatible VoLTE chez Orange

Thierry-G

Re: VoLTE Samsung S20

jyjo29 — Fri, 26 Aug 2022 13:00:33 GMT

@Seb_astien63

@Thierry-G

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: VoLTE Samsung S20

johann — Fri, 26 Aug 2022 14:38:53 GMT

@Seb_astien63

@jyjo29 optique 3000 dans la barre de recherche faut juste rentré S20

et tu obtiendras la liste .

@Thierry-G

Voici la liste des samsungs qui sont compatibles .

Re: VoLTE Samsung S20

chantoine — Fri, 26 Aug 2022 17:05:04 GMT

Bonjour,

J'ajoute que chez Orange on ne voit en général pas l'option VoLTE dans les paramètres ni dans la barre d'état du mobile.

Pour vérifier que c'est actif il faut passer un appel. Si 4G ou LTE reste affiché, c'est actif.