sujet Re : Activation carte sim dans utiliser mon mobile

Activation carte sim

Thalie56 — Fri, 26 Aug 2022 19:47:05 GMT

Bonjour,

Je viens de faire les démarche pour activer ma carte sim mais il est écrit " la carte sim n'a pas pu être activé contacter le service client "

Pourquoi ?

Re: Activation carte sim

jyjo29 — Fri, 26 Aug 2022 22:54:48 GMT

Bonjour @Thalie56

Il va être difficile de répondre.

Nous sommes des clients.

Tentez le 740

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Si toujours rien voyez avec le 3900

Re: Activation carte sim

johann — Sat, 27 Aug 2022 05:28:21 GMT

Salut @Thalie56

Si le problème persiste éventuellement voir par " chat "

après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

Re : Activation carte sim

G-rom — Sat, 27 Aug 2022 16:45:43 GMT

Bonjour @Thalie56

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom