sujet Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10 dans utiliser mon mobile

Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 10:25:42 GMT

je ne peux pas enlever une restriction d'appel car il me faut un mot de passe que je n'ai pas. Je n'ai plus la possibilité d'appeler qui que ce soit.

J'ai réinitialisé mon téléphone Samsung S10, mais rien n'y fait

Quelqu'un peut il me dépanner ?

Merci

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

johann — Thu, 08 Sep 2022 11:08:03 GMT

Salut @jfjeff

Pas sur que ceci fonctionne .

https://definir-tech.com/app2/5245/comment-desactiver-le-blocage-d-appel-sortant

A toi de voir si tu veux le faire ou pas !!

Il pourrait aussi s'agir du 1234 ou 0000 etc ..

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jyjo29 — Thu, 08 Sep 2022 11:14:08 GMT

Pas de bonjour non plus @jfjeff

Voyez ici :

https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/229885_larestrictiondappel

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 11:59:23 GMT

Merci pour vos réponses, mais rien de tout ça ne fonctionne.

Je vais re essayé de joindre Orange mais sans espoir car ils me renvoie systématiquement sur un répondeur vocal.

Je me suis rendu dans une antenne Orange qui m'a simplement dit de faire le 3900; ils ne font que du commercial, pas de technique. Quel triste constat

Bref, si quelqu'un d'autre a une solution, je suis preneur

Merci d'avance pour vos retours

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 12:07:28 GMT

Pardon pour mon impolitesse, j'ai le nez dans le "mobile" toutes mes excuses

Merci pour vos conseils, mais rien de tout ça ne marche.

Merci encore

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

Rudy — Thu, 08 Sep 2022 12:09:44 GMT

Bonjour @jfjeff

Avez-vous essayé d'effectuer une réinitialisation complète du mobile ?

Rudy

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 12:15:36 GMT

Bonjour,

oui, j'ai fait une réinitialisation complète mais ça ne corrige pas le problème

Merci pour la réponse

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

Rudy — Thu, 08 Sep 2022 12:27:35 GMT

@Jfjeff

Si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile avez-vous le même souci ?

Quelle est exactement cette restriction ?

Rudy

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 12:33:04 GMT

Bonjour Rudy

je n'ai pas essayé de mettre la carte sim dans un autre tel car je ne suis pas chez moi et je n'ai pas cette possibilité .

je suis toujours joignable au tel, mais je ne peux passer aucun appel ni envoyer de sms

Merci pour votre retour

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

Rudy — Thu, 08 Sep 2022 12:41:40 GMT

Bonjour @jfjeff,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Thu, 08 Sep 2022 17:09:29 GMT

Re bonjour,

je viens de faire un arrêt/marche et EUREKA, ça marche

Je ne sais qui a fait quoi, mais merci , merci j'en suis ravi et il ne me reste qu'a reparamétrer mon téléphone.

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

Jeremy — Fri, 09 Sep 2022 06:34:09 GMT

@jfjeff

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

Re: Restriction d'appel accidentelle sur un Samsung S10

jfjeff — Fri, 09 Sep 2022 19:23:05 GMT

Merci encore pour la participation de tous