sujet Re: Résiliation Sosh non consentie dans utiliser mon mobile

Résiliation Sosh non consentie

FB1951 — Sat, 10 Sep 2022 08:29:01 GMT

J'ai été sur le site Sofinco après m'être identifié une annonce m'a demandé mon RIO que j'ai donné pensant que c'était pour question sécurité. Sosh me prévient que mon numéro est résilié donc je leur explique mon problème et demande l'annulation de la résiliation . Le service client me dit qu'il ne peut rien faire et en plus impossible de savoir de qui cela provient ? Je ne comprends pas cette réaction complètement idiote!

Re: Résiliation Sosh non consentie

johann — Sat, 10 Sep 2022 08:36:49 GMT

Salut ! @FB1951

Étonnant que sofinco t'avait demandé le code rio ? Tu es sur qu'il s'agissait

de sofinco qui est un organisme de crédit et non un opérateur téléphone ?

Et comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re: Résiliation Sosh non consentie

Daniel35 — Sat, 10 Sep 2022 08:39:07 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. @FB1951

@FB1951 a écrit :

...Je ne comprends pas cette réaction complètement idiote!

Ce qui me paraît idiot c'est de donner son RIO (relevé d'identité pour changer d'opérateur) à un organisme de crédit.

Résiliation = Résiliation.

Il te reste à souscrire à un nouveau forfait. N'oublie pas de demander ton RIO à Sofinco ou l'opérateur derrière cet organisme, si tu veux garder ton numéro...🤣🤣🤣

Re: Résiliation Sosh non consentie

jyjo29 — Sat, 10 Sep 2022 08:43:31 GMT

Pas de bonjour non plus @FB1951

Êtes vous certain du site Sofinco ?

Ils n'ont aucune raison de vouloir connaitre votre RIO..

Site sans doute contrefait.

Quelle est la réaction la plus idiote ?

La votre donnant un code qui ne sert que pour la portabilité du numéro de téléphone ou celle du service Orange qui constate une résiliation régulière pour eux.

Vérifiez que vous ne soyez pas inscrit ailleurs.

Re: Résiliation Sosh non consentie

FB1951 — Sat, 10 Sep 2022 08:44:06 GMT

Oui j'en suis certaine je me suis même identifié pour changer mon adresse. Pour aller mes opérations il y a eu cette demande de Rio j' ai cru à un contrôle. J'ai appelé plus contacter sur la messagerie le service Sosh il n'y a rien à faire. Je pense à un piratage de mon compte ou quelque chose dans ce goût.