sujet Re: Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts dans utiliser mon mobile

impossibilité enregistrement/modification des contacts

scalapbueno — Mon, 12 Sep 2022 07:28:26 GMT

Bonjour la communauté,

Depuis quelques jours, je ne parviens plus à enregistrer et/modifier un contact téléphonique (nouveau/ancien).

Que ce soit en direction de mon compte GMAIL ou vers ma CARTE SiM, le message " impossible d'enregistrer le contact " s'affiche au bas de l'écran de mon OPPO A54S.

Svp, Avez-vous une aide à me soumettre pour la résolution de ce problème ? Merci

Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts

PhilippeG — Tue, 13 Sep 2022 09:20:45 GMT

Bonjour @scalapbueno ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

Re: Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts

scalapbueno — Fri, 16 Sep 2022 06:55:14 GMT

Oui ... Merci

Re: Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts

Jeremy — Fri, 16 Sep 2022 07:03:24 GMT

Bonjour @scalapbueno

Le contact que vous souhaitez enregistrer ou modifier est-il sous format international +33 6.... ?

Dans l'attente de vous lire.

Jey

Re: Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts

scalapbueno — Sun, 18 Sep 2022 01:15:28 GMT

Oui.

Tous les numéros que j'ai récemment tenté d'enregistrer dans mon répertoire étaient au format (+33) international.

SVPourrions-nous convenir d'un rendez vous téléphonique le mercredi 21 septembre 2022 afin de pouvoir échanger efficacement et par ainsi résoudre le problème rencontré ?

MERCi

Re: Re : impossibilité enregistrement/modification des contacts

JustineT — Mon, 19 Sep 2022 08:46:32 GMT

Bonjour @scalapbueno

D'accord.
Malheureusement, seul le constructeur du mobile pourra vous apporter plus de détails sur la marche à suivre :/
Je vous invite à les contacter afin de convenir d'un RDV
(https://www.oppo.com/fr/contact/)

JustineT