sujet Re : pb d émission des appels dans utiliser mon mobile

pb d émission des appels

chkt — Mon, 19 Sep 2022 05:03:39 GMT

Bonjour.

Je viens de changer d opérateur, je suis passée chez Orange mais depuis je ne peux plus émettre d appels,

(aucun soucis pour recevoir les appels, ainsi que pour envoyer ou recevoir sms) .

Pourriez vous m aider?

merci d avance.

Re: pb d émission des appels

chantoine — Mon, 19 Sep 2022 05:19:31 GMT

Bonjour,

Avez vous activé votre sim ?

Re: pb d émission des appels

johann — Mon, 19 Sep 2022 05:24:02 GMT

Salut @chkt

Reprendre contact au 740 il se pourrait qu'il faut levé la restriction ,

ou voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : pb d émission des appels

JustineT — Mon, 19 Sep 2022 09:46:36 GMT

Bonjour @chkt

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble !

JustineT

Re: pb d émission des appels

chkt — Wed, 21 Sep 2022 11:09:54 GMT

Bonjour,

oui, la carte sim est activée, je peux recevoir des appels , mms ,SMS

envoyer des SMS, mms , mais je ne peux pas passer d'appels

je l ai activė le 08 et c toujours bloqué, des que j essaies d appeler ça coupe direct