sujet Re: Re : plus de carte sim valide dans utiliser mon mobile

plus de carte sim valide

namaste54 — Tue, 11 Oct 2022 15:28:38 GMT

Au départ mon mobile ne chargez plus, j'ai donc changé la batterie, il a chargé un peu mais il affichait "pas de carte sim" puis il s'est complêtement déchagé....Merci de m'aider....

Re : plus de carte sim valide

G-rom — Tue, 11 Oct 2022 15:36:38 GMT

Bonjour,
A priori cela ne vient donc pas de la batterie.
Avez-vous essayé de le charger avec un autre chargeur?
G-rom

Re: Re : plus de carte sim valide

namaste54 — Wed, 12 Oct 2022 06:07:44 GMT

Oui j'ai acheté un autre chargeur....

Re: Re : plus de carte sim valide

PhilippeG — Wed, 12 Oct 2022 09:12:46 GMT

Bonjour @namaste54 ,

Avec un autre chargeur, quel est le résultat?

PhilippeG

Re: Re : plus de carte sim valide

namaste54 — Wed, 12 Oct 2022 09:45:01 GMT

aucun résultat

Re: Re : plus de carte sim valide

PhilippeG — Wed, 12 Oct 2022 09:55:54 GMT

Si je comprend bien, peu importe le chargeur, votre mobile ne charge pas, c'est bien ça?

PhilippeG

Re: Re : plus de carte sim valide

namaste54 — Wed, 12 Oct 2022 14:46:34 GMT

Chargeur changé, batterie changée, mon mobile ne charge plus......

Re: Re : plus de carte sim valide

namaste54 — Thu, 13 Oct 2022 06:03:08 GMT

@PhilippeG a écrit :
Bonjour @namaste54 ,

Avec un autre chargeur, quel est le résultat?

PhilippeG

Un chargeur neuf, une batterie neuve, mon mobile est toujours en panne, il ne s'allume plus.......

Re: Re : plus de carte sim valide

JustineT — Thu, 13 Oct 2022 06:49:02 GMT

Bonjour @namaste54

D'accord.
Avez-vous acheté ce mobile chez Orange?
La batterie a-t-elle été changé en SAV ou par vos propres moyens?

JustineT

Re: plus de carte sim valide

Josi5 — Fri, 14 Oct 2022 07:34:31 GMT

Code pin

Re: Re : plus de carte sim valide

Josi5 — Fri, 14 Oct 2022 07:38:09 GMT

Acheté à la boutique Orange pas changer batterie

Re: Re : plus de carte sim valide

Sab_ — Fri, 14 Oct 2022 09:45:43 GMT

Bonjour @namaste54,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'IMEI de celui-ci), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel modèle est-ce ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : plus de carte sim valide

Sab_ — Fri, 14 Oct 2022 17:06:28 GMT

Bonsoir Josi5,

Afin de vous aider, pouvez-vous préciser ce qu'il se passe avec votre mobile, svp ?

Sabrina Webconseillère