sujet Re: 5g mediocre dans utiliser mon mobile

5g mediocre

Sulk — Fri, 28 Oct 2022 09:34:49 GMT

Bon , ça fait bientôt 2 ans que je suis client Orange , avec le forfait à 95,99€/mois , jamais eu de retard de facture ou quoi , mais c’est quoi cette qualité de 5g horrible silvouplait , j’en peut plus des déconnections intempestives , toutes les 15min depuis 6 mois , c’est inutilisable , je n’ai pas de box , ma box c’est mon téléphone , et je pense qu’en payant un forfait aussi gros , je suis en droit d’exiger une qualité irréprochable , jvais juste partir ailleurs en faite c’est tout ce que vous allez gagner , j’ai un iPhone 12 en parfait état ça ne vient pas de ça et je suis seul à utiliser ma connexion

Re: 5g mediocre

Daniel35 — Fri, 28 Oct 2022 10:47:18 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @Sulk

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Tu peux exiger ce que tu veux, mais pour nous... Bof.

5g : pas partout. Tous les antennes ne sont pas équipées.

La qualité du réseau GSM dépend de la distance par rapport à l'antenne, des obstacles entre toi et l'antenne.

Les cartes de couverture théorique sont à prendre avec des pincettes.

Si le problème est chez toi principalement, et si un autre opérateur fait mieux (demande à des amis qui passent chez toi avec smartphone contrat autre opérateur), et bien change.!

Re: 5g mediocre

chantoine — Fri, 28 Oct 2022 18:16:34 GMT

Bonjour,

Orange a la meilleure qualité de service en 4G et installe la 5G là où c'est nécessaire en priorité.

@Sulkne généralisez pas, perso quand j'ai de la 5G j'obtiens le plus souvent entre 400 mégas et 1Gb/s. Et en montant minimum 80 mégas.

Re: 5g mediocre

johann — Sat, 29 Oct 2022 05:06:07 GMT

Salut ! @Sulk

Il vaut mieux avoir une 4G voir 4G+ de bonne qualité

qu'une 5G médiocre .

Re: 5g mediocre

Sulk — Thu, 03 Nov 2022 12:01:45 GMT

Personne a compris mon problème ici , là 5g est très bonne la 4g également , mais plusieurs fois par jour , le réseau se coupe brusquement, mon téléphone reste en 5g mais plus aucune connexion , je suis obligé de désactiver/activer le mode avion pour que ça remarche , au minimum 10 fois par jours , j’ai une antenne 5g sur mon immeuble donc ça ne vient pas de la

Re: 5g mediocre

chantoine — Thu, 03 Nov 2022 18:34:40 GMT

Bonjour ???

Avez vous testé votre sim dans un autre mobile ?

Re: 5g mediocre

Sulk — Thu, 03 Nov 2022 19:21:42 GMT

Bonsoir , oui j’ai essayé sur l’iPhone de ma femme , j’ai le même problème

Re: 5g mediocre

chantoine — Thu, 03 Nov 2022 19:33:28 GMT

Et votre femme est abonnée Orange, et n'a pas de souci ?

Re: 5g mediocre

Sulk — Thu, 03 Nov 2022 21:16:33 GMT

Non elle est chez bouygues et n’a pas ce soucis

Re: 5g mediocre

chantoine — Fri, 04 Nov 2022 05:32:18 GMT

Bonjour,

Vous devriez quand même compléter le test en mettant sa sim dans votre mobile.

Le souci ne se produit que chez vous ?

Re: 5g mediocre

PhilippeG — Fri, 04 Nov 2022 14:47:53 GMT

Bonjour @Sulk ,

Est ce que cela se produit partout ou à une adresse précise?

PhilippeG