sujet MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer dans utiliser mon mobile

MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Chouppye — Sun, 29 Sep 2013 10:42:59 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir hier un Nokia Lumia 520, j'en suis ravie sauf que je n'arrive n'y a envoyer de mms, n'y à les recevoirs. J'ai exploré la page orange qui m'a donné une manipulation sauf que ça ne coincide pas avec mon téléphone ...

Merci de votre aide !

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

dr-lu74 — Sun, 29 Sep 2013 11:07:53 GMT

Bonjour,

Avez vous acheté le mobile chez Orange ? Si non, il faut suivre cette méthode pour pouvoir recevoir et envoyer des MMS.

cdt

dr-lu74

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Chouppye — Sun, 29 Sep 2013 11:26:13 GMT

Non je ne l'ai pas acheté chez Orange, j'ai déjà essayer cette méthode mais le problème c'est que je n'ai pas certain éléments qu'il y a dans l'aide sur mon téléphone ...

Merci à vous quand même !

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Louis_D — Tue, 01 Oct 2013 14:40:21 GMT

Bonjour Chouppye,

Afin de réaliser une analyse de votre dossier à propos de la réception et l'envoi de MMS impossible, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé :

Nom, prénom,
Adresse postale,
Numéro de mobile orange

Louis

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

magisev — Sun, 20 Oct 2013 21:49:27 GMT

Bonsoir, j'ai achété un nokia lumia 625 il y a quelques semaines mais je ne peux pas recevoir ni envoyer des mms. il est sous wp8.

Que puis-je faire? J'ai acheté mon portable sur le site orange "changer de mobile".

merci d'avance pour votre réponse

p.s heu bah désolé de vous avoir déranger après vous avoir envoyer le message cela fonctionne, trop bizarre, sans rien faire hors cela fait des heures et des heures que je cherche...

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Louis_D — Tue, 22 Oct 2013 08:10:11 GMT

Bonjour magisev,

Je vous invite à suivre le paramétrage MMS du Nokia Lumia 520 , ils sont identiques à votre téléphone le Nokia Lumia 620.

N'hésitez pas à revenir vers moi,

Louis

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

magisev — Tue, 22 Oct 2013 10:41:59 GMT

Bonjour,

je reviens vers vous car en fait cela ne fonctionne toujours pas et les paramètres que vous m'avez indiqués ne correspondent pas avec celui du nokia lumia 520. Mon nokia est un lumia 625.

Je ne sais pas trop quoi faire. Dans mes paramètre je n'ai pas "modifier un apn mms".

Dans réseau cellulaire, j'ai seulement:

connexion de données: activée

Options d'itinérance de données: pas d'itinérance

Vitesse de onecxion maximale: 4G

selection de réseau: automatique

Merci pour votre aide.

Cordialement.

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Louis_D — Tue, 22 Oct 2013 13:08:49 GMT

Voici la démarche à suivre pour rentrer manuellement les paramètres MMS dans votre Nokia Lumia 625 afin de pouvoir envoyer et recevoir les MMS :

Allez dans paramètre>Point d'accès>cliquez sur Ajouter>Remplir les champs de la façon suivante :

Nom de la connexion : Orange MMS Internet

APN Internet
Nom du point d'accès (APN) : orange
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Adresse du proxy : 192.168.010.100
Port du proxy : 80
Type de réseau : IPv4v6

APN MMS

APN : orange.acte
Nom utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Adresse du proxy : 192.168.10.200
Passerelle proxy : 8080
Adresse MMSC : http://mms.orange.fr
Port MMSC : 80
Tye d'IP : IPv4v6

Validez pour enregistrer, redémarrer votre mobile puis envoyez-vous un MMS sur votre propre numéro,

N'hésitez pas à revenir vers moi,

Louis

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

fiona — Wed, 13 Nov 2013 20:11:16 GMT

moi j'ai le meme cas avec mon lumia 520 et essayer toute les technique prescrite ca fonctionne tj pas

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Rudy — Thu, 14 Nov 2013 10:11:42 GMT

Bonjour fiona

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

TRICHNA — Sat, 30 Nov 2013 18:44:49 GMT

bonjour ,j'ai le même soucis impossible d'envoyer ou de recevoir les mms pourriez vous regarder? merci

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Rudy — Wed, 04 Dec 2013 14:16:33 GMT

Bonjour TRICHNA

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, la marque, le modèle et le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

Rudy

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

antoinedu2802 — Thu, 27 Feb 2014 12:44:24 GMT

j'ai essayé votre méthode et tout fonctionne parfaitement sur mon nokia lumia 625, merci beaucoup de votre aide. bonne journée

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

trécia — Tue, 25 Mar 2014 10:21:53 GMT

Bonjour j'ai acheté un nokia lumia 625 et je ne peut pas envoyer de mms j'ai essayer votre manipulation au dessus ça ne marche toujours comment faire svp merci

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Sab_ — Thu, 27 Mar 2014 09:33:32 GMT

Bonjour trécia,

La navigation internet sous réseau mobile 3G, fonctionne t-elle ?

Sabrina.

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Jeyvan — Thu, 27 Mar 2014 10:46:51 GMT

Bonjour, je suis dans le meme cas, j'ai changer de mobile et depuis je ne peu plus recevoir de MMS, mon mobile ne le permet sois disant pas ....

J'ai verifier tout les parametres du site Orange qui sont les meme que sur le mobile.

Un p'**bleep** coup de main SVP ?

Merci

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

jojo38140 — Thu, 27 Mar 2014 17:14:42 GMT

Bonsoir

Impossible de lire un MMS avec un portable de marque, KingSing K2

Merci pour votre aide

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

trécia — Fri, 28 Mar 2014 11:51:37 GMT

Bonjour,

Je peut me connecter par wifi ça fonctionne,mais aucn MMS peut etre envoyer j'ai pourtant le forfait pour cela viendrai t il du reseau?Par contre mes sms s'envoit très bien je ne sait vraiment pas quoi faire merci

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Sab_ — Fri, 28 Mar 2014 13:43:10 GMT

Bonjour @Jeyvan, @jojo38140,

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Sabrina.

Re : MMS impossible d'en recevoir et d'en envoyer

Sab_ — Fri, 28 Mar 2014 13:46:23 GMT

Bonjour trécia,

Afin que les MMS fonctionne vous devez être connectée au réseau mobile EDGE/3G.

Merci de désactiver le WI-FI de votre appareil et de vous envoyer un MMS (auto-envoi)

Au préalable, je vous invite à vérifier que les données cellulaire soient bien activées.

J'attends votre retour.

Sabrina.