sujet Re: Affichage consommation dans utiliser mon mobile

Affichage consommation

elvis2009 — Sun, 20 Nov 2022 18:20:13 GMT

Bonjour,

Je ne dois pas être dans la bonne rubrique mais je vous pose quand même ma question, on verra bien ! Je voulais savoir pourquoi dans mon espace personnel ma conso internet mobile reste toujours à 100 ? Il y encore 2, 3 mois je voyais ce qu'il me restait et maintenant ça ne bouge jamais.

Merci de votre réponse.

Cdt

Re: Affichage consommation

jyjo29 — Sun, 20 Nov 2022 18:27:40 GMT

Bonjour @elvis2009

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-suivre-et-maitriser-vos-consommations-mobile-internet-ou-fixe_274883-815773

Re: Affichage consommation

elvis2009 — Sun, 20 Nov 2022 19:04:14 GMT

Ca je sais mais la conso internet est représentée par un trait horizontal qui va de 0 à 100 et moi il reste à 100 donc je ne sais pas ce que j'ai utilisé ou ce qu'il me reste en forfait internet

Re: Affichage consommation

black-ice — Sun, 20 Nov 2022 23:40:46 GMT

bonjour @elvis2009

@jyjo29

essaye en tapant depuis ton smartphone

#123#

tu cliques sur appeler

tu va avoir execution du code ussd

puis choix 1 et pour finir choix 4 (internet mobile)

tu aura le suivi conso

cdt

Re: Affichage consommation

chantoine — Mon, 21 Nov 2022 07:22:24 GMT

Bonjour @elvis2009

C'est bien buggé chez Orange.

Il faut passer en mode avion quelques secondes pour forcer la mise à jour...

Re: Affichage consommation

elvis2009 — Mon, 21 Nov 2022 08:55:43 GMT

Bonjour,

Merci j'essaierais !

Re: Affichage consommation

elvis2009 — Mon, 21 Nov 2022 09:01:03 GMT

Ok, merci jyjo