sujet Re: Panne de réseau Orange dans utiliser mon mobile

Panne de réseau Orange

PierreLiau — Wed, 30 Nov 2022 08:37:56 GMT

Depuis plusieurs jours, il n’y a plus de réseau Orange 2G/3G/4G a mon domicile alors que cela fonctionnait très bien jusqu’alors. Dans un premier temps l’aide en ligne sur le site d’Orange avait identifié le problème et indiquait que le problème allait être réparé et la couverture rétablie. Depuis hier, ce message n’est plus disponible et à été remplacé par « il n’y a pas de couverture réseau à cette adresse ». J’habite dans le centre de Paris ce n’est pas normal. Comment contacter Orange à ce sujet? Merci.

Re: Panne de réseau Orange

jyjo29 — Wed, 30 Nov 2022 10:34:12 GMT

Pas de bonjour non plus @PierreLiau

Que donne ce lien ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Seul interlocuteur : 3900

Re : Panne de réseau Orange

JustineT — Wed, 30 Nov 2022 12:58:22 GMT

Bonjour @PierreLiau

Avez-vous pu obtenir des réponses?
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée. Nous verrons ça ensemble.

Re: Panne de réseau Orange

LC56 — Thu, 01 Dec 2022 12:27:58 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème à Sarzeau (56),

J'ai un message qui dit "appel d'urgence uniquement", et ça ne vient pas de mon téléphone car mon mari a le même problème.

Re: Panne de réseau Orange

PhilippeG — Fri, 02 Dec 2022 12:34:59 GMT

Bonjour @LC56 ,

Rencontrez vous toujours des problèmes de réseau?

PhilippeG

Re: Panne de réseau Orange

G-rom — Sat, 03 Dec 2022 15:49:42 GMT

Bonjour @LC56 ,

Nous restons à votre disposition.

G-rom