sujet Facture mobile dans utiliser mon mobile

Facture mobile

Sylvie1208 — Thu, 08 Dec 2022 16:10:46 GMT

Bonsoir, je voudrais télécharger et consulter une facture de téléphone mobile à mon nom mais je ne trouve pas lorsque je clic sur mes factures. Comment faire?

Merci beaucoup

Re: Facture mobile

johann — Thu, 08 Dec 2022 16:38:49 GMT

Salut @Sylvie1208

Voir via l'espace client du compte concerné / ouvrir la facture en PDF / puis télécharger .

Re: Facture mobile

Sylvie1208 — Thu, 08 Dec 2022 16:47:31 GMT

Le problème c'est que quand je clic sur "espace client" il y a une longue boucle de chargement qui ne finit jamais.

Re: Facture mobile

johann — Thu, 08 Dec 2022 16:50:16 GMT

@Sylvie1208

Vide une fois l'historique du etc .. du navigateur que tu utilises puis redémarrage

de celui-ci et tu refait un essai .

Re: Facture mobile

chantoine — Thu, 08 Dec 2022 16:58:53 GMT

Bonsoir,

L'application Orange et moi propose elle aussi l'accès aux factures, pour info.