sujet Re: probleme de réception d'un appel mobile sfr dans utiliser mon mobile

probleme de réception d'un appel mobile sfr

papyrus1 — Wed, 14 Dec 2022 16:56:03 GMT

Bonjour

Je vais essayer d'expliquer mon soucis. (un peu compliqué)

Ma mère (personne agée) possède un telephone de marque MOBIHO avec un forfait SFR.

Ma soeur un portable Samsung avec un forfait orange.

Depuis quelques jours lorsque ma mère appelle ma soeur il se passe ceci:

ma soeur reçoit l'appel mais elle n'entend rien par contre ma mère entend ma soeur et la communication se coupe au bout de quelques secondes.

Cette anomalie ne se produit qu'avec le numéro de ma soeur , avec les autres tout fonctionne normalement.

Ignorant de quel téléphone peut provenir le problème je m'en remet à vous

Merci d'avance

johann — Thu, 15 Dec 2022 06:43:32 GMT

Faire un essai, lors d'un appel activer le haut parleur extérieur

ou mettre des oreillettes .

papyrus1 — Fri, 16 Dec 2022 10:44:55 GMT

Bonjour, merci johann pour ta réponse.

Bizarrement tout est rentré dans l'ordre ce matin sans aucune intervention, je considère donc que le problème est résolu.

johann — Fri, 16 Dec 2022 10:57:52 GMT

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .