sujet Re: Pass Évasion inactif dans utiliser mon mobile

Re: Pass Évasion inactif

ben01250 — Wed, 28 Dec 2022 15:32:36 GMT

bonjour, je me trouve exactement dans la même situation !!!! le pass évasion est bel et bien facturé, mais sans que le service fonctionne !

Re: Pass Évasion inactif

johann — Wed, 28 Dec 2022 15:42:27 GMT

Salut @ben01250

Tu avais obtenu une confirmation qu'il est pris en compte et les données

et l'itinérance sont activés ?

Au fait tu te trouves dans quel pays et tu as fais une recherche manuelle

d'un réseau après 2/3 redémarrages du mobile .

Re: Pass Évasion inactif

ben01250 — Wed, 28 Dec 2022 15:47:14 GMT

oui, j'ai bien eu confirmation (et facturation !), itinérance activée, redémarrage régulier du tel,.... et rien ! ...ah si : des facturations hors forfait !

Re: Pass Évasion inactif

johann — Wed, 28 Dec 2022 16:34:21 GMT

@ben01250

Tu te trouves actuellement dans quel pays ?

Re: Pass Évasion inactif

ben01250 — Fri, 30 Dec 2022 12:36:52 GMT

au vietnam ... mais j'ai l'impression que ça concerne pas mal d'autres pays vu les posts que je vois passer !

Re: Pass Évasion inactif

johann — Fri, 30 Dec 2022 15:23:07 GMT

@ben01250

Voir les réseaux disponibles .

Re: Pass Évasion inactif

ben01250 — Sat, 31 Dec 2022 09:37:42 GMT

hello

merci ; du coup, j'avais pris une sim mobifone à mon arrivée, et fais une demande pour stopper le pass vu que de toute façon il ne me sert à rien !

Re: Pass Évasion inactif

G-rom — Sat, 31 Dec 2022 12:42:39 GMT

Bonjour @ben01250,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom