https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reclamation-service-consommateurs-orange-%C3%A0-Bordeaux/m-p/2882224#M152912 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1044183">@jfd11</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avant d'envoyer le courrier tu avais pas pris contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonnes fêtes de fin d'année et un excellente année 2023 en retour .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 31 Dec 2022 09:24:02 GMT johann 2022-12-31T09:24:02Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reclamation-service-consommateurs-orange-%C3%A0-Bordeaux/m-p/2882063#M152899 <P>Bonjour à tous</P><P>de bonnes fetes de fin d'année et un excellente année 2023.</P><P>J ai envoyé un recommandé avec accusé de réception au service consommateurs à&nbsp;</P><P>Bordeaux début novembre et toujours pas de réponse je leur demandais un geste</P><P>commercial suite à l'achat d'un iphone 12 qui ne fonctionnait pas correctement et qui</P><P>après 3 envois en réparation a été déclaré défectueux et remplacé par un téléphone</P><P>soit disant identique = je voulais une attestation de leur part indiquant que c était un</P><P>neuf.</P><P>merci de votre aide</P><P>&nbsp;</P> Fri, 30 Dec 2022 16:42:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reclamation-service-consommateurs-orange-%C3%A0-Bordeaux/m-p/2882063#M152899 jfd11 2022-12-30T16:42:07Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reclamation-service-consommateurs-orange-%C3%A0-Bordeaux/m-p/2882224#M152912 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1044183">@jfd11</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Avant d'envoyer le courrier tu avais pas pris contact avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonnes fêtes de fin d'année et un excellente année 2023 en retour .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 31 Dec 2022 09:24:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reclamation-service-consommateurs-orange-%C3%A0-Bordeaux/m-p/2882224#M152912 johann 2022-12-31T09:24:02Z