sujet Re : Mise à Jour Lumia 920 dans utiliser mon mobile

Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Sat, 23 Aug 2014 08:32:39 GMT

Cela fait maintenant plus d'un mois que Microsoft et Nokia ont diffusé la fameuse mise à jour Cyan pour Lumia 920.

Cette mise à jour n'est toujours pas disponible pour les possesseurs d'un Lumia 920 chez Orange. Pour information elle est disponible pour les clients SFR!

Cette mise à jour est également disponible pour les téléphones plus réçents!

Est-ce parce que nous avons acheté notre téléphone il y a presque 2 ans qu'Orange retarde la diffusion de la mise à jour (le Lumia 920 est sorti il y a environ 2 ans, les clients possédant un 920 devraient maintenant arriver bientôt aux termes de leur 24 mois de contrat...)?

Faut-il changer d'opérateur pour avoir des mises à jour plus rapidement?

Visiblement ce retard de diffusion est volontaire de la part d'Orange. Cela pénalise les clients fidèles et microsoft (quelque part si j'avais un smartphone de la marque à la pomme j'aurais des mises à jour plus rapidement)!

Cette politique de dénigrement des clients les plus fidèles me pousse à refléchir quant à la reconduite de mon abonnement dans quelques mois...

Un client pas content!

Re : Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Sat, 23 Aug 2014 08:49:58 GMT

Non seulement ces retards de diffusion de mise à jour pénalisent les client, mais ils pénalisent également l'ensemble des Windowsphones... Cela porte également atteinte à l'image de Nokia et Microsoft!

Celà est d'autant plus exaspérant que des modèles un peu plus récents (mais au hardware quasi identique) se voient avoir la mise à jour!

Re : Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Sun, 24 Aug 2014 16:47:53 GMT

etes vous satisfait des retards pris par Orange pour diffuser les mises à jour?

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Mon, 25 Aug 2014 13:10:53 GMT

Bjr,
Parfois oui ca evite d'avoir des mise a jour pourri comme windowsphone 8.1 qui cause des ob avec les APN MMS et internet.

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Mon, 25 Aug 2014 13:11:32 GMT

Pe poue ca qu'elle tarde,...

Re : Mise à Jour Lumia 920

Erv64 — Tue, 26 Aug 2014 18:12:21 GMT

Non non c'est pas pour ça.. ou alors Orange Pologne se fout de ses clients.. et SFR fait mieux pour une fois, sans que les clients soient à dénoncer une mise à jour pourrie.. Donc non c'est pas ça..

Soit Orange a une bonne raison et devrait communique dessus.. hors là rien, Orange se fait oublier.. aucune comm, aucune motivation autre qu'inavouable.. En attendant c'est donc foutage de gueule..

Orange est mauvais sur cette affaire, soit techniquement, soit en communication.. l'un ou l'autre ou les deux, mais sont mauvais..

Re : Mise à Jour Lumia 920

Nico37 — Wed, 27 Aug 2014 07:50:06 GMT

Bonjour,

Est ce que Orange à l'intention de mettre à jour ou non le lumia 920 (update cyan) ?

Si on débrande (suppresion surcouche orange) le téléphone, que perd-on comme fonctionnalité ? Par exemple est ce que la messagerie vocal visuel fonctionnera encore ?

Au final, a quoi sert la surcouche Orange ? Car si c'est juste pour ne pas recevoir les mises à jours de Microsoft, je vais la supprimée.

Si on regarde le site de Microsoft (ou Nokia), Orange France a su mettre à jour des téléphones récents avant même que Microsoft l'ai activée pour les téléphones dit "nu".

Merci de vos réponses.

Re : Mise à Jour Lumia 920

Dark_Ghost57 — Wed, 27 Aug 2014 07:59:48 GMT

Ce n'est pas systématique ce pb avec les APN MMS. J'ai eu aucun pb lors de la mise à jour du 520 Brandé Orange de ma mère. Et un ami ayant un 925 Brandé Orange a également eu aucun pb.

Après je trouve également rageant ce manque de com de la part d'orange sur le déploiement de Cyan sur ces mobiles Brandés. De plus vu le peu de différence matériel entre le 925 et le 920, je me demande ce qui justifie encore le blocage de Cyan pour les 920. Surtout que les 920 Brandé Orange en Suisse et en Pologne l'ont eu eux !! Un comble tout de même !!

Sérieusement, ce qui m'énnerve avec Orange c'est :

1 - le manque d'info - SFR et Bouygues communique plus qu'orange sur les MAJ de leur mobiles Brandé même si des fois il raconte n'importe quoi, mais au moins il y a un VRAI espace d'échange. Avec Orange, sauf erreur rien.

2 - le manque de sérieux des applis Orange. Beaucoup d'applis d'orange pour WP sont restés à WP7.X. EX : Orange et moi, si on regarde comment faire une maj du mobile il est indiqué d'utiliser ZUNE. Zune pour WP8.X lol quoi. Autre exemple la TV d'Orange. Sur WP7.x (elle avait un Lumia 900) ma soeur avait le replay. Elle vient d'acheter un 930 et boum elle se plaind que cela ne fonctionne plus. Ce que à quoi je lui ai répondu, bienvenue sur WP8.

3 - le décallage des applis WP8 avec les applis iOS et Android. A quand des applis sur WP8.x avec les même services

4 - le peu d'applis Orange developpé sur WP8. Alors qu'Orange est bien content de nous vendre des mobiles Brandé Orange et de jolis forfait avec plein de services, force est de constater qu'Orange ne developpe plus d'applis pour l'accès à ces nouveaux services pour WP8. Je ne lis plus les courriels d'orange m'invitant à découvrir tel ou tel service vu que ce service ne sera dispo que pour iOS et Android. Alors que le windows store permet de sortir des applis unifiés (pour WP8 et W8) pourquoi Orange refuse d'ouvrir tous ces services aux mobiles sous WP8 ?? Qu'on me dise pas que l'OS ne le permet pas vu que certains developpeurs ont fait des applis non officielles comme pour piloter la livebox par exemple.

Re : Mise à Jour Lumia 920

Erv64 — Wed, 27 Aug 2014 10:31:44 GMT

Allo?? Orange? Communauté Orange? Y'a personne d'Orange ici? Non mais allo quoi......

Re : Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Wed, 27 Aug 2014 15:15:24 GMT

Pourquoi les telephone de la eme marque (mais plus recent) ont vu leur mise à jour diffusée par Orange...

Parce ce que les posseceurs de ces telephones sont de nouveaux clients... ceux qi possedent un lumia 920 l'ont acheté il y a presque 2 ans... Orange veut nous pousser à reprendre un nouveau telephone... pourquoi? ba pour renouveller l'abonnement...

pour l'instant Orange a retardé la mise à jour de 2 mois.... pour moi c'est trop... je vais changer de cremerie!

Ca ne pourra pas être pire!

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Wed, 27 Aug 2014 22:41:52 GMT

Bonsoir,
Je pense que c'est peut etre une boulette ou Orange ne n'as pas vu que ca posais un probleme avec les A0N ou a considerer que le probleme etait mineur.

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Wed, 27 Aug 2014 22:47:56 GMT

Pour répondre a ta question la surcouche Orange permet de vérouiller le mobile. La messagerie vocale visuelle fonctionnerons toujours car il faut etre abonnée Orange. Tu peux mettre le meme soft maos pas sure que la garantie soit valable. Sinon demande le code dévérioullage par précaution :-)

Re : Mise à Jour Lumia 920

Dark_Ghost57 — Thu, 28 Aug 2014 07:24:28 GMT

@pphilou a écrit :
Pourquoi les telephone de la eme marque (mais plus recent) ont vu leur mise à jour diffusée par Orange...
Parce ce que les posseceurs de ces telephones sont de nouveaux clients... ceux qi possedent un lumia 920 l'ont acheté il y a presque 2 ans... Orange veut nous pousser à reprendre un nouveau telephone... pourquoi? ba pour renouveller l'abonnement...
pour l'instant Orange a retardé la mise à jour de 2 mois.... pour moi c'est trop... je vais changer de cremerie!
Ca ne pourra pas être pire!

Les posseceurs de 920 l'ont pas forcément acheté il y a 2 ans. Ils peuvent l'avoir acheté neuf il y a 2 jours (Orange repropose des 920 en exclu Web) ou il y a moins de deux ans (comme moi). Du coup je pense pas qu'Orange soit le responsable. On voit que c'est un peut n'importe quoi le déploiement. Des nus avant des Brandés dans certains pays et l'inverse dans d'autres. De plus des 920 brandé orange dans d'autres pays (en suisse par exemple) ont déjà reçus Cyan. Et chez Bouyges et SFR des modèles récent ont eux aussi pas encore reçu Cyan (925, 1020, 1320).

Pour le changement de cremerie, à lire les commentaires sur les forums de la windowsphone sphère, ben on est pas chez le pire, et c'est ce qui me fait peur....

@strophe a écrit :
Bonsoir,
Je pense que c'est peut etre une boulette ou Orange ne n'as pas vu que ca posais un probleme avec les A0N ou a considerer que le probleme etait mineur.

C'est aléatoire ce bug. Certains l'ont eu, d'autres non Va corriger un bug lorsque c'est au petit bonheur la chance qu'il apparait... Puis sur les forums il est indiqué qu'un petit hard reset (une réinitialisation du téléphone) règle le pb.

Re : Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Thu, 28 Aug 2014 08:41:12 GMT

Le fait que justement dans d'autres pays la mise à jour du 920 est dispo, qu'elle le soit en france chez d'autre opérateur, c'est bien la preuve que le retard ne vient pas de Microsoft ou Nokia mais bien de l'opérateur Orange...

Il faut qu'on m'explique pourquoi... Qu'on ne vienne pas me dire que c'est pour les appllications spécifiques Orange : orange ne developpe pas toutes ses appli pour WP8 (il il privilégie ios et android).... Là aussi, quand on a un windowsphone et qu'on est chez Orange on a un peu moins de service... Ca devrait être indiqué quand on nous propose en boutique d'acheter un windowsphone...

Re : Mise à Jour Lumia 920

Dozz — Fri, 29 Aug 2014 13:39:50 GMT

http://www.nokia.com/global/support/software-update/wp8-software-update/availability-in-europe/

Je me rajoute aux clients mécontents.

Toujours rien, c'est vraiment désagréable surtout le manque d'informations de la part d'Orange...

C'est en plus préjuditiable pour Nokia et Microsoft à cause d'Orange.

Applications très moyennes, mises à jours qui trainent sans raisons ni explications, voles de données personnelles...

Je suis en Open avec multiligne sur 2 portables, franchement en fin d'engagement je vais certainement changer tout ça. (étant pourtant pro orange)

Re : Mise à Jour Lumia 920

pphilou — Sat, 30 Aug 2014 13:51:33 GMT

Pour tous les clients insatisfaits et mécontents d'Orange,

Une solution est de "debrand" le 920, qu'il ne soit plus verouillé à Orange. Pour cela il suffit de "flasher" la ROM avec une ROM version 920 nu. Vous pouvez suivre ce tuto: http://www.monwindowsphone.com/flasher-nokia-lumia-windows-phone-8-t31051.html

Je suis maintenant sous WindowsPhone 8.1 (j'ai téléchargé les appli d'orange...).

Cela prouve bien qu'Orange est de mauvaise foi!

En tout cas, maintenant je sais à quoi m'en tenir avec Orange.

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Sat, 30 Aug 2014 19:56:26 GMT

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/reception-mms-impossible-nokia-lumia-925-venant-d-etre-mis-%C3%A0/m-p/328313#U328313
Idem poutr 920.

Re : Mise à Jour Lumia 920

20cent — Thu, 04 Sep 2014 13:47:36 GMT

Moi aussi ayant marre d’attendre qu’Orange daigne un jour déployer la mise à jour WP8.1 + Lumia Cyan, j'ai débrandé mon lumia 920 hier soir, suivant le tuto de monwindowsphone et maintenant que du bonheur, j'ai réinstalle rles appli orange sans soucis. Mon prochain tél. je le débrandré aussi.

Re : Mise à Jour Lumia 920

strophe — Fri, 05 Sep 2014 09:19:38 GMT

http://www.windowsphoneaddict.fr/windows-phone-8-1-comment-resoudre-le-probleme-de-point-dacces/

Re : Mise à Jour Lumia 920

nath4400 — Fri, 05 Sep 2014 13:49:19 GMT

Nous sommes les derniers d'après le site Windows Phone à ne pas avoir cette fameuse mise à jour CYAN.

Un mauvais point pour la réactivité d'Orange.

Il est clair que l'opérateur privilégie d'autres OS ou préfère vendre des téléphones déjà installés avec cette version :smileyfrustrated:.