sujet Re: Pas de réseau en Guyane Française dans utiliser mon mobile

Pas de réseau en Guyane Française

Grat1 — Sun, 29 Jan 2023 16:37:49 GMT

Bonjour,

Actuellement en Guyane Française, je n'ai aucun réseau, malgré l'option "itinérance de données" de cochée et mon forfait qui devrait le permettre.

Cordialement,

Re: Pas de réseau en Guyane Française

johann — Sun, 29 Jan 2023 16:53:34 GMT

Salut @Grat1

Tu as Orange Caraibe comme réseau, de même fait d'en sorte le le mobile se trouve

en 4G vu que la 5G est pas disponible .

Re: Pas de réseau en Guyane Française

Grat1 — Sun, 29 Jan 2023 17:21:30 GMT

Salut Johann,

Merci de la réponse, mais la connexion n'est pas automatique ?

Re: Pas de réseau en Guyane Française

johann — Sun, 29 Jan 2023 17:25:27 GMT

@Grat1

Il y a quoi comme réseau qui est affiché sur l'écran du mobile .

Re: Pas de réseau en Guyane Française

Grat1 — Sun, 29 Jan 2023 17:27:44 GMT

Quand je désactive "sélectionner automatiquement le réseau" et que les réseaux s'affichent, ils sont tous "interdit" je ne peux en sélectionné aucun.

Re: Pas de réseau en Guyane Française

JustineT — Mon, 30 Jan 2023 07:49:39 GMT

Bonjour @Grat1

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Nous allons voir ça ensemble.

Re : Pas de réseau en Guyane Française

JustineT — Mon, 30 Jan 2023 13:05:47 GMT

Super merci pour ces informations.
Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne
Pourriez-vous effectuer un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le constat est toujours le même ?

Ju

Re: Re : Pas de réseau en Guyane Française

Grat1 — Mon, 30 Jan 2023 17:30:44 GMT

Bonjour,

merci de la manip, cela fonctionne.

Merci de la réactivité, bonne journée et bonne semaine

Re: Re : Pas de réseau en Guyane Française

Sab_ — Mon, 30 Jan 2023 17:37:30 GMT

Merci et ravie de ce retour @Grat1

Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon séjour.

Sab