sujet Re: Option « Communiquer depuis l’étranger » _ Autorisation en cours dans utiliser mon mobile

Re: Option « Communiquer depuis l’étranger » _ Autorisation en cours

Jijamba — Sun, 05 Feb 2023 08:07:10 GMT

Bonjour . Ma fille en voyage à l'étranger(Djibouti) a utilisé son forfait mobile internet . Elle n'a pas désactivé immédiatement ses données mobiles. Quand saurai-je la consommation réelle de cette utilisation? Merci.

Re: Option « Communiquer depuis l’étranger » _ Autorisation en cours

johann — Sun, 05 Feb 2023 08:12:34 GMT

Salut @Jijamba

Tu avais pas souscrit un pass ? Et en cas de hors forfait orange prévient en principe

par sms sur la ligne mobile concernée .

Au sujet du suivi conso voir également via l'espace client de la ligne concernée

mais il peut y avoir un décalage de 24/48 h .

Re: Option « Communiquer depuis l’étranger » _ Autorisation en cours

Jijamba — Sun, 05 Feb 2023 08:26:35 GMT

Merci pour la réponse . Non pas souscrit de Pass et vu le prix.... Ma fille a prévu de prendre une carte sur place mais le temps du débarquement (hier ) et de son installation ,donner des nouvelles ,etc elle a utilisé son téléphone sans trop penser...