sujet Re : Flybox 4g dans utiliser mon mobile

Flybox 4g

Somad29 — Sun, 12 Feb 2023 10:06:27 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas a connecter le téléphone portable de mon fils sur la flybox 4g orange. C'est un realme c25y. La connexion est impossible. Je vois le réseau mais la connexion ne prend pas....

Merci a tous. Si vous avez une solution...

[Edit : @Somad29 merci de ne pas écrire en gras]

Re: Flybox 4g

PhilDur — Mon, 13 Feb 2023 09:20:21 GMT

Bonjour @Somad29

Pourrais tu regarder dans la configuration de la Flybox et nous faire une capture d'écran de la partie Wifi ?

Pense à masquer la/les clé(s) de sécurité, sinon ta capture ne sera pas validée.

Merci d'avance

PhilDur

Re : Flybox 4g

JaziaA — Mon, 13 Feb 2023 10:21:39 GMT

Bonjour @Somad29

Qu'en est-il aujourd'hui ?

Avez-vous pu connecter votre équipement ?

Jazz

Re: Flybox 4g

PhilDur — Mon, 13 Feb 2023 10:34:06 GMT

Bonjour @Somad29

J''ai continué à chercher et je suis tombé la dessus.

Il semblerait qu'en séparant les canaux 2.4 et 5 Ghz de la Flybox on arrive à connecter une machine 2.4 Ghz

Le téléphone de ton fils est un équipement purement 2.4 Ghz, c'est peut être ça qui met en évidence un bug de la Flybox 4G d'Orange

@JaziaA pour moi il s'agit bien d'un bug.

La lecture du post lié est intéressante.

Cordialement

PhilDur

Re: Flybox 4g

Somad29 — Mon, 13 Feb 2023 10:44:42 GMT

Bonjour

Je vous fais ça ce soir en rentrant.

Merci

Re: Flybox 4g

JaziaA — Mon, 13 Feb 2023 10:59:56 GMT

@Somad29

@PhilDur et moi même attendons votre retour

Bonne journée

Jazz

Re: Flybox 4g

Somad29 — Mon, 13 Feb 2023 18:16:05 GMT

Bonjour

Re: Flybox 4g

Somad29 — Mon, 13 Feb 2023 18:18:27 GMT

Bonsoir

Du coup j'ai testé la méthode proposée mais en fait son tel ne veut pas de la flybox... Que ce soit en 5ghz ou en 2,4 GHz, a chaque tentative de connexion, le wifi du tel se déconnecte... Je ne comprends pas, pourtant la connexion avec la livebox se fait très bien !

Merci beaucoup pour vos propositions de solutions 😏

Re: Flybox 4g

Sab_ — Tue, 14 Feb 2023 14:08:00 GMT

Bonjour @Somad29,

Avez-vous déjà réinitialisé les paramètres réseau de votre mobile ?

Qu'en est-il si vous connectez un autre mobile à la Flybox ?

Sab

Re: Flybox 4g

Somad29 — Tue, 14 Feb 2023 14:38:39 GMT

Bonjour

Oui j'ai initialisé les paramètres réseau du téléphone et les autres téléphones n'ont aucun souci pour se connecter...

Merci

Re: Flybox 4g

Sab_ — Tue, 14 Feb 2023 15:36:40 GMT

Bonjour @Somad29,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me dire quel est le modèle de votre Flybox ainsi que la version logicielle du realme c25y, svp ?

Sab