sujet Re: Récupérer Code PUK sans code confidentiel dans utiliser mon mobile

Récupérer Code PUK sans code confidentiel

amest — Sun, 12 Feb 2023 14:35:40 GMT

Bonjour,

Pour ma tante, personne âgée de 88 ans à l'hôpital :

Elle a bloqué son téléphone et ne peut plus l'utiliser.

Pouvez-vous m'aider à obtenir son code PUK pour retrouver l'usage de son téléphone ?

Mon oncle est à son domicile, mais il ne sait pas où sont les factures mobile avec le "code confidentiel". Est-ce possible de faire sans ?

Merci de votre aide.

Alain

jyjo29 — Sun, 12 Feb 2023 14:45:47 GMT

Bonjour @amest

Ici :

amest — Sun, 12 Feb 2023 15:03:47 GMT

Bonjour jyjo29

Merci pour ta réponse rapide.

Malheureusement pour moi, il n'y a que la solution du 740 qui est utilisable. Je ne suis pas sur place.

Mais je n'ai pas le code confidentiel (j'ai le numéro IMEI mais ça sert à rien)

Existerait-il un autre moyen ?

Merci

Alain

jyjo29 — Sun, 12 Feb 2023 15:42:22 GMT

Sur la boite qui contenait l'appareil ou sur le support de la SIM

Ou encore demain au 3900

amest — Sun, 12 Feb 2023 15:49:10 GMT

Encore merci

J'attends demain alors.

Bonne soirée

Alain

amest — Thu, 16 Feb 2023 06:40:15 GMT

Merci jyjo29

En téléphonant au 3900 j'ai pu obtenir le code PUK.