sujet Re: Contact dans utiliser mon mobile

Contact

maminie — Sat, 25 Feb 2023 20:16:22 GMT

Bonjour

je ne peux contacter mon fils avec mon téléphone portable

j’ai enlevé et remis son téléphone mais rien n’y fait et non il ne m’a pas bloquée

pouvez vous m’aidez svp

Re: Contact

jyjo29 — Sun, 26 Feb 2023 00:33:36 GMT

Bonjour @maminie

Je ne peux ! C'est vague

Message d'erreur ?

Le numéro est il bien mis ?

Si c'est au format 02 45 XX XX XX essayez le +33 6 45 .... ou l'inverse

Re: Contact

johann — Sun, 26 Feb 2023 08:49:35 GMT

Salut @maminie

Supprime le numéro de la liste de tes contacts , redémarrage du mobile et tu émets

un appel en composant son numéro .

Envoi de sms ou Imessage

maminie — Sun, 26 Feb 2023 15:45:28 GMT

Bonjour

depuis que mon fils a changé de n°de portable, je peux l’appeler mais je ne peux ni lui envoyer de sms, ni de IMessage

pouvez vous m’aider svp

Re: Contact

maminie — Sun, 26 Feb 2023 15:48:54 GMT

Merci mais mais j’ai bien fait ca, je peux effectivement l’appeler mais je ne peux pas lui envoyer de sms’ou de Imessage

merci de votre aide

Re: Envoi de sms ou Imessage

johann — Sun, 26 Feb 2023 15:51:41 GMT

Salut @maminie

Désactive IMessage et redémarre le phone pour voir le résultat .

Re: Contact

jyjo29 — Sun, 26 Feb 2023 15:59:15 GMT

@maminie

Si vous postez partout vous ne vous y retrouverez plus

Une réponse à été donnée à un de vos messages.

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Sun, 26 Feb 2023 16:05:39 GMT

Merci

j’aî suivi votre conseil mais ça ne change rien

et ça c’est depuis qu’il a changé de numéro

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Sun, 26 Feb 2023 16:08:09 GMT

En tout cas, je vous remercie de prendre la peine de m’aider

Re: Envoi de sms ou Imessage

johann — Sun, 26 Feb 2023 16:43:00 GMT

@maminie

Comme il a changé de numéro de ton côté tu composes le bon ?

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Sun, 26 Feb 2023 17:09:31 GMT

Ben oui quand même 😊😊

Ça Me désole cette histoire, je suis même allée chez orange et ils ne savent pas .

merci quand même d’avoir pris la peine de chercher une solution pour moi, c’est gentil.

Re: Envoi de sms ou Imessage

jyjo29 — Sun, 26 Feb 2023 18:44:45 GMT

@maminie

Problème de numéro provisoire dû a une portabilité ?

Re: Envoi de sms ou Imessage

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 09:34:53 GMT

Bonjour @maminie

Etes vous tous les deux clients Orange?
L'un de vous a-t-il récemment effectué une portabilité de son numéro de portable (passer chez un autre opérateur en gardant son numéro de mobile) ?
Est-ce le même constat si vous inversez les SIM de mobile?

Ju

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Mon, 27 Feb 2023 10:32:50 GMT

Bonjour

il a changé de portable et de numéro également

merci de votre réponse

Re: Envoi de sms ou Imessage

jyjo29 — Mon, 27 Feb 2023 10:38:25 GMT

@maminie

Quand vous recevez un appel le numéro de l'appelant est visible.

Re: Envoi de sms ou Imessage

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 10:40:08 GMT

D'accord. Donc votre fils à changé d'opérateur + changement de numéro ?

Est-il actuellement chez Orange?

D'autres contacts arrivent-ils à lui envoyer des SMS/iMessage ?

Ju

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Mon, 27 Feb 2023 13:00:07 GMT

Bonjour

non il n’est pas chez orange et oui il reçoit des messages d’autres personnes

apparemment il n’y a qu’avec moi que ça ne fonctionne pas

Re: Envoi de sms ou Imessage

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 13:05:47 GMT

D'accord @maminie

Si vos SIM sont inversées (sa SIM dans un autre mobile et la votre également) le constat est-il le même ?

Ju

Re: Envoi de sms ou Imessage

maminie — Mon, 27 Feb 2023 13:06:10 GMT

Bonjour

effectivement, je n’ai pas fait ce teste

je vais le faire ce soir

merci

Re: Envoi de sms ou Imessage

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 13:13:40 GMT

Super, j'attends donc votre retour après cet essai
A très vite !

Ju