Impossible de recevoir un appel sur Orange Belgique

JREwings — Fri, 03 Mar 2023 12:39:48 GMT

Bonjour

Habitant juste à la frontière avec la Belgique, je bascule très souvent sur Orange Belgique (Orange France ne passe quasi pas chez moi, à peine 1 barre de réseau)
A cause de ça, on ne peut jamais me joindre alors que je suis en plein réseau: mon téléphone va sonner deux fois puis fin de communication immédiate (impossible même de décrocher)
Du côté de mon correspondant, il n'y a aucune sonnerie et il est dévié directement sur ma messagerie

Les données mobiles en itinérance sont activées

Dans le choix de réseau, j'ai mis Orange 4G en réseau automatique, mais quand je retourne sur le réglage, il est alors activé sur Orange Belgique (si j'enlève le réseau automatique, je ne capte alors plus rien puisque Orange France ne passe quasi pas chez moi comme dit précédemment)

J'ai tenté de passer sur d'autres réseaux belges pour tester, mais la connexion est impossible

Quelqu'un a la solution?

Merci d'avance

Re : Impossible de recevoir un appel sur Orange Belgique

JustineT — Sat, 04 Mar 2023 15:13:42 GMT

Bonjour @JREwings

Afin de pouvoir jeter un oeil à votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé?

sujet Re : Impossible de recevoir un appel sur Orange Belgique dans utiliser mon mobile

Impossible de recevoir un appel sur Orange Belgique

Re : Impossible de recevoir un appel sur Orange Belgique