sujet Re : Galère dans utiliser mon mobile

Galère

Pierrick291 — Tue, 21 Mar 2023 03:51:47 GMT

Nouveau forfait, Je ne peux pas me connecter à internet et appels bloqués..

Pas de solutions malgré eteindre et rallumer le téléphone.

Quelles solutions?

Re: Galère

jyjo29 — Tue, 21 Mar 2023 04:01:01 GMT

Pas de bonjour non plus @Pierrick291

Voyez si en faisant le 740 vous ne pourrez pas lever la restriction d'appel.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re : Galère

JustineT — Tue, 21 Mar 2023 08:19:28 GMT

Bonjour @Pierrick291

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.