sujet Re: Code sms d’activation espace client dans utiliser mon mobile

Code sms d’activation espace client

Philmo1 — Wed, 05 Apr 2023 06:11:12 GMT

Bonjour,

Je viens de prendre un forfait chez Orange. J’ai créé mon espace client, mais impossible d’y attacher mon contrat, car je ne reçois pas le sms d’activation. Que faut-il faire ?

Merci

Re: Code sms d’activation espace client

jyjo29 — Wed, 05 Apr 2023 09:35:49 GMT

Bonjour @Philmo1

" Je viens de prendre un forfait " patientez un peu cela va se mettre en place !

Re: Code sms d’activation espace client

johann — Wed, 05 Apr 2023 11:04:39 GMT

Salut @Philmo1

Cela fait combien de temps que tu avais pris une offre chez orange, tu étais client

chez un autre opérateur et tu avais fait une demande de portabilité ?

Re: Code sms d’activation espace client

Philmo1 — Wed, 05 Apr 2023 14:22:02 GMT

Merci, je viens effectivement de recevoir le code

Re: Code sms d’activation espace client

Philmo1 — Wed, 05 Apr 2023 14:22:49 GMT

Merci, le code vient d’arriver !

Re: Code sms d’activation espace client

Did52 — Sun, 16 Apr 2023 14:50:13 GMT

Bonjour,

Idem ! Je ne reçois JAMAIS le code ! c'est incompréhensible...

Re: Code sms d’activation espace client

Did52 — Mon, 24 Apr 2023 10:15:29 GMT

Bonjour,

« Patientez un peu »… c’est quoi « un peu » ???

Est-ce-que, par exemple, on peut considérer que…13 jours… c’est « un peu » ou bien doit-on patienter encore « un peu » ???

Perso, j’ai toujours pas reçu le sms… donc du coup, « un peu » ça commence à faire beaucoup là 😡

Re: Code sms d’activation espace client

jyjo29 — Mon, 24 Apr 2023 10:59:30 GMT

Bonjour @Did52

Par principe et pour la lisibilité du forum il est préférable d'ouvrir sa propre discussion.

Avez vous contacté le 3900 ?

Re: Code sms d’activation espace client

johann — Mon, 24 Apr 2023 13:56:33 GMT

Salut @Did52

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Code sms d’activation espace client

Did52 — Wed, 03 May 2023 10:15:11 GMT

Bonjour jyjo29,

Oh…juste 5 fois… 😒

Cinq conseillers différents, cinq réponses différentes. Et problème toujours pas réglé…

Voilà…

Re: Code sms d’activation espace client

Clement87 — Sun, 08 Dec 2024 17:36:02 GMT

Idem pour moi impossible d'obtenir ce code par sms, c'est très dommageable, pourtant si simple de pouvoir changer de forfait sur son espace client. Technicien pas à la hauteur !

Je dois me déplacer à une boutique pour faire ces démarches. Parfois bien envie d'aller voir ailleurs !!