sujet Re: Première connexion dans utiliser mon mobile

Première connexion

Tete2Mule — Wed, 12 Apr 2023 17:03:27 GMT

Bonjour

je suis nouveau client portable

j’ai conservé mon ancien numéro. Tout fonctionne sauf la création de mon compte.
je ne reçois pas le sms .
quelqu’un peut me donner des conseils ?

Re: Première connexion

Ancien Membre — Wed, 12 Apr 2023 17:36:25 GMT

Bonjour,

Si l'activation date d'aujourd'hui, attendez demain.

Beaucoup de choses se mettent en place informatiquement lors de traitements par lots, la nuit.

Re: Première connexion

Tete2Mule — Wed, 12 Apr 2023 17:45:14 GMT

Okay , merci

Re: Première connexion

JustineT — Fri, 14 Apr 2023 07:50:01 GMT

Bonjour @Tete2Mule

Continuez-vous à faire le même constat ce matin?

Ju

Re: Première connexion

Tete2Mule — Fri, 14 Apr 2023 14:26:58 GMT

Bonjour,

j’ai réussi à me connecter. Il fallait attendre 24h après l’activation de la ligne

Re: Première connexion

JulienB_ — Sat, 15 Apr 2023 16:43:00 GMT

Bonjour @Tete2Mule et merci pour votre retour.

Ravi que tout fonctionne aujourd'hui.

Nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne fin de journée.

Julien