sujet pour "appel wifi" dans utiliser mon mobile

pour "appel wifi"

PC2A1 — Sat, 22 Apr 2023 13:51:46 GMT

Bonjour la communauté, Comme vous me lavez conseillé j'ai appelé 3900 pour mon "appel wifi" sur Samsung A6 qui a disparu, l'opérateur téléphonique n'a pas réussi a solutionner mon problème ... il n'a pas su réactiver l'appel wifi ,sa conclusion est quemon appareil n'est pas compatible, alors que sur mon appareil Samsung A6 il était présent et a simplement disparu !!! il m'a dit d'acheter un autre appareil.... votre avis ? Merci à tous.

Re: pour "appel wifi"

jyjo29 — Sat, 22 Apr 2023 14:17:26 GMT

Bonjour @PC2A1

L'appareil est il à jour ?

Pour les mobiles Samsung : pour vérifier la version logicielle de votre mobile, saisissez *#1234# sur le clavier, dans le menu téléphone. Pour mettre à jour la version logicielle, allez dans Paramètres > Mise à jour logicielle > Téléchargement manuel des mises à jour.

Avez vous essayé la séquence : *#*# 869434 #*#* au clavier

Re : pour "appel wifi"

G-rom — Sat, 22 Apr 2023 15:50:38 GMT

Bonjour @PC2A1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, lieu d'achat du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom