sujet Re: NUMERO MOBILE NON ATTRIBUE dans utiliser mon mobile

NUMERO MOBILE NON ATTRIBUE

JLYS — Mon, 01 May 2023 15:23:36 GMT

Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus de réseaux avec la mention "aucun service"...sur mes 3 lignes mobile. Lorsque j'appelles mes numéro, on me dit que le numéro n'est pas attribué...Ma carte SIM est toujours active sur mon espace clients...Mon offre internet (open) est toujours en service.

Pour quelle raison svp mes lignes mobile sont coupées? Merci.

Re: NUMERO MOBILE NON ATTRIBUE

johann — Mon, 01 May 2023 15:59:52 GMT

Salut @JLYS

Le problème se produit partout , tu as consulté les infos incidents ?

Re: NUMERO MOBILE NON ATTRIBUE

JLYS — Mon, 01 May 2023 20:05:44 GMT

Bonjour,

Oui j'ai regardé les incidents, mais ras.

Je suppose un écrasement de ligne...je verrai avec le SC demain.

Re: NUMERO MOBILE NON ATTRIBUE

JulienB_ — Tue, 02 May 2023 13:18:01 GMT

Bonjour @JLYS,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien