sujet Re: Réseau mobile à l'étranger dans utiliser mon mobile

Réseau mobile à l'étranger

Nat6878 — Mon, 22 May 2023 18:02:30 GMT

Bonjour, je viens de souscrire une offre Orange la plus chère actuellement avec appels à l'étranger compris. Ma ligne fonctionnait très bien en France et là je pars en Allemagne et pas de réseau sur cette ligne alors qu'avec un autre tél et une autre ligne pas de soucis. C'est un comble, je ne peux même pas tel depuis l'étranger avec ma nouvelle ligne et new forfait !! Savez vous pourquoi sa bug et comment faire svp ? Bien sûr j'ai activité données à l'étranger etc...Merci pour votre aide

Re: Réseau mobile à l'étranger

jyjo29 — Mon, 22 May 2023 18:05:47 GMT

Bonjour @Nat6878

" C'est un comble," de ne pas avoir ni activé l'itinérance ni les données mobiles.....

Re: Réseau mobile à l'étranger

Nat6878 — Mon, 22 May 2023 18:15:04 GMT

Comme indiqué précédemment, bien évidemment tout ceci a été activé

Re: Réseau mobile à l'étranger

jyjo29 — Tue, 23 May 2023 00:11:44 GMT

@Nat6878

C'est indiqué nulle part.

Ce n'est pas parce que votre forfait le permet que votre appareil est au courant!

Re: Réseau mobile à l'étranger

johann — Tue, 23 May 2023 05:11:10 GMT

Salut @Nat6878

La fonction " communiquer depuis l'étranger " est aussi activée via ton espace client ?