sujet Annuler déclaration sinistre mobile dans utiliser mon mobile

Annuler déclaration sinistre mobile

MARMITA23 — Sat, 27 May 2023 20:09:27 GMT

Bonsoir

Un conseiller Assurance Orange m'a précisé que je pouvais annuler ma déclaration de sinistre concernant mon portable, via mon Espace ; je ne trouve pas la Rubrique correspondante

Si vous pouvez m'aider svp ? 😊

Je dois le faire ce soir pour que ma demande soit traitée dès mardi

Merci beaucoup. Florence

Re: Annuler déclaration sinistre mobile

johann — Sun, 28 May 2023 05:33:12 GMT

Salut @MARMITA23

Regarde voir si tu trouve une trace via ton espace client / votre mobile numéro ~~~

Carte SIM / eSIM, urgences et dépannage, etc.

Re : Annuler déclaration sinistre mobile

LindaP_ — Tue, 30 May 2023 14:06:01 GMT

Bonjour @MARMITA23,

Le mieux serait de contacter le 3900 . De là un conseiller pourra vous transférer directement vers notre service d'assurance.

Ainsi le conseiller pourra vous guider pas à pas , sur votre espace.

Je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une belle après midi.

Linda