sujet Re: Re : Problème réception des sms après rallumage dans utiliser mon mobile

Problème réception des sms après rallumage

yzgador — Tue, 14 Jan 2014 12:17:58 GMT

Bonjour,

J'ai coupé éteint mon portable pendant une semaine et lorsque je l'ai rallumé j'ai reçu une partie des sms qui m'ont été envoyés durant la semaine ou il a été éteint cependant il semblerait que je ne les ai pas tous reçu comment puis-je être certaine que je les ai tous reçu? parce qu'apparemment ce serait pas le cas et donc je souhaiterai savoir comment récupérer ce que je n'ai pas reçu

merci

Re : Problème réception des sms après rallumage

johann — Tue, 14 Jan 2014 14:42:53 GMT

Salut

comment puis-je être certaine que je les ai tous reçu !!!

Peut-être y en a quelques uns qui vont encore suivre

Re : Problème réception des sms après rallumage

yzgador — Tue, 14 Jan 2014 16:27:10 GMT

Bonjour,

je l'ai rallumé hier soir et depuis j'ai pas eu d'autre messages alors qu'une personne m'a dit tout à l'heure qu'elle m'en auvait envoyé un la semaine dernière lorsque que mon portable était éteint et je ne l'ai toujours pas reçu

Re : Problème réception des sms après rallumage

johann — Tue, 14 Jan 2014 16:48:53 GMT

Et si moi je te dis, que je t'ai fait parvenir un texto, tu y crois !!

Ton contact à éventuellement garder une copie, il pourrait te le renvoyé

Re : Problème réception des sms après rallumage

yzgador — Tue, 14 Jan 2014 17:20:24 GMT

On me l'a montré.

Pensez vous que je recevrai ce sms un jour ou pensez vous qu'il soit perdu? car je me dis que si je n'ai pas reçu celui ci il y en a peut-être d'autre que je n'ai pas dû recevoir mais le problème c'est que je ne le saurai pas.

Re : Problème réception des sms après rallumage

yzgador — Sat, 18 Jan 2014 03:24:34 GMT

Bonjour,

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème s'il vous plait?

Re : Problème réception des sms après rallumage

yzgador — Sat, 25 Jan 2014 16:50:12 GMT

Bonsoir,

Personne n'a rencontré ce genre de problème auparavant s'il vous plait?

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

Lyyyyyyyyyyyyyy — Sat, 27 May 2023 13:47:08 GMT

Bonjour j’ai le même souci et Apple assistance m’a dit de voir avec mon opérateur donc là c’est férié mais je vais voir ça mardi avec orange

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

JaziaA — Tue, 30 May 2023 14:04:11 GMT

Bonjour @Lyyyyyyyyyyyyyy,

Avez-vous pu solutionner votre demande ?

Jazz

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

Lyyyyyyyyyyyyyy — Tue, 30 May 2023 16:07:27 GMT

Absolument pas après m’avoir fait éteindre et rallumer deux fois puis réinitialiser les réglages deux fois tout ce que ça a fait c’est m’enlever tous les paramètrages pour ma vue et me déconnecter de ma box et en plus j’étais épuisée car je ne peux me concentrer longtemps impossible de me reconnecter à ma box je suis furieuse c’était pas la peine de réinitialiser tout ça j’irai chez orange et je n’accepterai pas un ennieme reinit

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

JustineT — Wed, 31 May 2023 06:59:47 GMT

Bonjour @Lyyyyyyyyyyyyyy

Dans les faits l'envoi d'un message, ça se passe ainsi ;

Vous envoyez.
Le centre de votre opérateur reçoit et transfert au centre concurrent
Le centre reçoit et transfert à l'abonné.
L'abonné reçoit.

Dans le cas ou l'abonné est hors réseaux le message est stocké en mémoire au SMSC, jusqu’à ce que la validité expire ou qu'il soit remis. La validité est habituellement de 3 jours
Les SMS non réceptionnés ne sont donc malheureusement pas récupérables, je suis navrée :/

Ju

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

Lyyyyyyyyyyyyyy — Wed, 31 May 2023 07:28:07 GMT

Mon problème n’est pas du tout que je suis hors réseau quand j’éteins mon tel aucun sms ne me parviens si on m’en a envoyé quand le tel était éteint ensuite en le rallumant il n’y a toujours pas de sms donc y a un problème quelque part .

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

JustineT — Wed, 31 May 2023 07:36:10 GMT

Pouvez-vous tester votre SIM dans un autre mobile ; éteindre le mobile > tenter de vous envoyer un SMS avec un autre numéro > puis rallumer le mobile?
Faîtes-vous le même constat?

Ju

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

Lyyyyyyyyyyyyyy — Wed, 31 May 2023 07:38:58 GMT

Malheureusement j’ai pas d’autre personne qui me prêterait son mobile et un autre pour envoyer un sms moi je pense que c’est le boulot de Orange si ils veulent pas régler mon problème je partirai ailleurs hélas

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

JustineT — Wed, 31 May 2023 07:45:21 GMT

Si un boutique Orange se trouve à proximité, n'hésitez pas à vous y rendre. Ce test croisé pourra être réalisé avec un conseiller sur place.

Je suis navrée de pouvoir faire plus à distance sans ce test :/

Ju

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

Lyyyyyyyyyyyyyy — Wed, 31 May 2023 07:46:22 GMT

Oui j’irai en boutique merci bonne journée

Re: Re : Problème réception des sms après rallumage

JustineT — Wed, 31 May 2023 07:50:33 GMT

Je vous en prie.
Excellente journée à vous aussi,

Ju