sujet Re: Appel directement sur messagerie dans utiliser mon mobile

Appel directement sur messagerie

cococcinele — Tue, 13 Jun 2023 08:46:48 GMT

Bonjour voilà j'ai un souci avec mon téléphone quand ma mère m'appelle son appel va directement sur la messagerie. J'ai vérifié je ne suis pas en ne pas déranger le transfert d'appel est désactivé je ne l'ai pas mis en indésirable . Tous les autres appels fonctionne bien. J'ai un Xiaomi mi 11 little 5G. Pouvez-vous m'aider avez-vous une solution

Re: Appel directement sur messagerie

johann — Tue, 13 Jun 2023 14:51:01 GMT

Salut @cococcinele

Ceci ne concerne que les appels en provenance de ta mère ?

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Tue, 13 Jun 2023 15:02:46 GMT

Oui juste elle

Re: Appel directement sur messagerie

JustineT — Wed, 14 Jun 2023 08:05:55 GMT

Bonjour @cococcinele

Qu'en est-il si vous supprimez votre mère de vos contacts?
Arrive-t-elle encore sur votre boite vocale?

Ju

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Wed, 14 Jun 2023 08:09:27 GMT

Bonjour oui cela fait pareil

Re: Appel directement sur messagerie

JustineT — Wed, 14 Jun 2023 08:13:00 GMT

D'accord @cococcinele ,
Et si votre mère vous supprime de ses contacts?

Fait-elle le même constat avec d'autre contact de son côté?

Ju

Re: Appel directement sur messagerie

Jeremy — Fri, 16 Jun 2023 10:59:13 GMT

Bonjour @cococcinele

Avez-vous pu testé la manipulation proposée par ma collègue ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Fri, 16 Jun 2023 15:19:53 GMT

Bonjour,désolée de répondre que maintenant oui on vient d'essayer c'est pareil.merci

Re: Appel directement sur messagerie

JustineT — Fri, 16 Jun 2023 17:15:24 GMT

D'accord @cococcinele

Rencontre-t-elle des difficultés avec d'autres contacts?

Ju

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Fri, 16 Jun 2023 21:32:12 GMT

Non juste avec elle

Re: Appel directement sur messagerie

JaziaA — Sat, 17 Jun 2023 09:39:11 GMT

Bonjour @cococcinele

Pouvez-vous inverser les SIM des 2 mobiles et tentez un appel vers votre numéro ?
Jazz

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Sat, 17 Jun 2023 13:36:28 GMT

Bonjour , c'est toujours pareil

Re: Appel directement sur messagerie

JulienB_ — Sat, 17 Jun 2023 16:15:15 GMT

Bonjour @cococcinele

Les deux lignes sont-elles chez Orange?

Julien

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Sat, 17 Jun 2023 20:03:56 GMT

Bonsoir,oui les deux sont orange

Re: Appel directement sur messagerie

cococcinele — Sun, 18 Jun 2023 19:17:22 GMT

Bonsoir @JaziaA j'ai déjà essayé et c'est pareil 😞

Re: Appel directement sur messagerie

HéloïseV — Mon, 19 Jun 2023 15:00:03 GMT

Bonjour @cococcinele,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et les coordonnées de votre mère (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse