sujet Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro dans utiliser mon mobile

Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

Annick182 — Sat, 15 Jul 2023 22:13:25 GMT

Bonjour,

Je souhaite que mon téléphone puisse disposer de l'appel wifi.

J'ai réalisé toutes les démarches pour activer cette option sur mon appareil avec succès. La problématique c'est que cela ne fonctionne pas. Est-ce que l'opérateur orange peut débloquer cette situation ? Est-ce un problème de carte SIM ou d'option sur mon forfait ?

Dans l'attente de vous lire.

Bien cordialement

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

jyjo29 — Sun, 16 Jul 2023 02:02:49 GMT

Bonjour @Annick182

Votre appareil ne semble pas compatible.

Compatibles :

XIAOMI REDMI Note 8T

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

johann — Sun, 16 Jul 2023 05:21:52 GMT

Salut @Annick182

La liste des mobiles compatibles est éventuellement pas à jour , perso je possède aussi

un modèle qui ne figure pas dans la liste et pourtant j'ai les appels wifi .

A partir de demain voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

jyjo29 — Sun, 16 Jul 2023 08:06:04 GMT

@Annick182

Vous pouvez essayer de rentrer le code *#*#869434#*#* a l aide du clavier , comme pour passer un appel
Une notification va apparaitre et va vous dire "vowifi desactiver" mais vous venez de l activer
Allez dans vos paramètre "carte sim et reseaux mobile"

Cliquer sur la SIM active

et en bas de page vous avez maintenant appel en wifi à activer.

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

johann — Sun, 16 Jul 2023 09:41:44 GMT

@Annick182

Ne trifouille pas de trop après le mobile , reprend contact avec le service client

et tu demandes qu'on active le wifi sur ton compte .

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

jyjo29 — Sun, 16 Jul 2023 09:46:25 GMT

@johann

Vous faites fort pour quelqu'un qui n'arrête pas de donner des codes pour allonger les sonneries !

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

johann — Sun, 16 Jul 2023 10:06:36 GMT

@jyjo29

Pas la peine de me vouvoyé sinon il vas falloir que je mets un costard et une cravate

quand je suis devant la pc .

@Annick182

Perso j'avais pris contact avec le service client et 5 minutes par après le wifi

était activer sur mon compte .

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

Annick182 — Mon, 17 Jul 2023 21:10:32 GMT

Bonsoir et merci pour votre aide.

Ce n'est pas un problème d'activation sur mon téléphone car j'ai déjà realisé cette manipulation et mon portable est opérationnel.

Je vais appeler le service client pour qu'il active le Wi-Fi sur mon forfait téléphonique mais j'ai peu d'espoir car ce samedi je suis passé en boutique orange et à la lecture de son écran tout était "bon".

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

HéloïseV — Tue, 18 Jul 2023 07:41:03 GMT

Bonjour @Annick182,

Effectivement, La volte et la vowif ne sont pas encore disponibles chez Orange, sur votre mobile.

Mais, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande si besoin.

Agréable journée,

Héloïse

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

Annick182 — Thu, 27 Jul 2023 17:40:23 GMT

Bonjour,

Merci pour vos retours mais malgré le fait que mon téléphone est en fonction sur "l'appel Wi-Fi", cela ne fonctionne toujours pas. Le téléphone de mon fils, lui fonctionne...

Je viens en plus de faire poser la fibre. Je suis assez décontenancé car mon forfait est en plus élevé financièrement parlant.

Disposer d'un mobile récent et ne pas pouvoir appeler ou recevoir des appels chez soi est incompréhensible.

En espérant un miracle.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

johann — Fri, 28 Jul 2023 05:40:20 GMT

Salut @Annick182

Pourquoi ne pas utilisé ton mobile en wifi via la livebox à ton domicile ?

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

Annick182 — Fri, 28 Jul 2023 11:42:22 GMT

Bonjour,

C'est ce que je fais mais je ne peux pas appeler à part en wattsap.

Bien cordialement

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

johann — Fri, 28 Jul 2023 14:19:54 GMT

@Annick182

Alors la étonnant que tu ne peux pas appeler en wifi via la livebox et la connexion au net

avec le mobile pas de problème ?

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

jyjo29 — Fri, 28 Jul 2023 14:24:56 GMT

Bonjour @Annick182

Essayez d'activer les appels WiFi avec le code : *#*#869434#*#*

Au clavier

Pas de garantie de succès.

Re: Appel wifi xiaomi Redmi Note 8 Pro

Annick182 — Sat, 29 Jul 2023 21:54:48 GMT

Bonsoir et merci.

J'ai déjà realisé cette sur mon téléphone portable.

Il est opérationnel.