sujet Re: Mails vides sur S22 dans utiliser mon mobile

Mails vides sur S22

Jpr18 — Sat, 22 Jul 2023 16:40:47 GMT

Certains mails sont vides sur l'appli orange mail sur mon s22. Alors qu'ils sont visibles au même moment sur un mobile plus ancien.

Avez vous une solution ?

Re: Mails vides sur S22

chantoine — Sat, 22 Jul 2023 17:36:39 GMT

Essayez le mot clé "bonjour".

Et comparez le paramétrage sur les 2 mobiles.

Re : Mails vides sur S22

JustineT — Mon, 24 Jul 2023 06:50:00 GMT

Bonjour @Jpr18

Continuez-vous à faire le même constat aujourd’hui ?

Ju🌴

Re: Mails vides sur S22

Jpr18 — Mon, 24 Jul 2023 07:15:37 GMT

le message simple "bonjour" s’affiche correctement sur les deux telephones.

tous le messages s'affichent correctement sur le pc sous Windows.

le menu des paramètres n'est pas du tout le même sur le Samsung J3 ancien et sur le S22...nouveau sur lequel certains mails sont toujours vides.

Re: Mails vides sur S22

JustineT — Mon, 24 Jul 2023 07:21:46 GMT

L'application est-elle à jour?

Faîtes-vous le même constat après désinstallation / réinstallation de l'appli?
Ju🌴

Re: Mails vides sur S22

Jpr18 — Wed, 26 Jul 2023 07:02:40 GMT

aucune amélioration

Re: Mails vides sur S22

PhilippeG — Wed, 26 Jul 2023 08:20:33 GMT

Bonjour @Jpr18 ,

Vous avez tenté de paramétrer votre adresse mail sur l'application mail native de votre mobile sans passer par Orange Mail?

PhilippeG