https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Sinistre-mobile/m-p/2988145#M157199 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Ayant mon téléphone cassé j'ai entamé une démarche de déclaration de sinistre auprès de mon assurance WEB orange.</P><P>C'est un téléphone acheté sur Back Market.&nbsp;</P><P>Je communique les différents renseignements et photos demandés.&nbsp;</P><P>On me demande la facture avec mes coordonnées, numéro Imei...</P><P>La facture que j'envoie ne convient pas et enfin je trouve un document qui rassemble imei, prix du téléphone... mais sans mes coordonnées, ça na va pas.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous me dire comment faire s'il vous plaît, merci.&nbsp;</P> Sat, 29 Jul 2023 15:25:31 GMT Groumph33 2023-07-29T15:25:31Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Sinistre-mobile/m-p/2988145#M157199 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Ayant mon téléphone cassé j'ai entamé une démarche de déclaration de sinistre auprès de mon assurance WEB orange.</P><P>C'est un téléphone acheté sur Back Market.&nbsp;</P><P>Je communique les différents renseignements et photos demandés.&nbsp;</P><P>On me demande la facture avec mes coordonnées, numéro Imei...</P><P>La facture que j'envoie ne convient pas et enfin je trouve un document qui rassemble imei, prix du téléphone... mais sans mes coordonnées, ça na va pas.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous me dire comment faire s'il vous plaît, merci.&nbsp;</P> Sat, 29 Jul 2023 15:25:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Sinistre-mobile/m-p/2988145#M157199 Groumph33 2023-07-29T15:25:31Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Sinistre-mobile/m-p/2988169#M157201 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19702031">@Groumph33</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage et vérifie si du côté</P> <P>banque la carte de paiement ou autre inclus pas une assurance à ce moment</P> <P>la tu peux voir avec eux .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 29 Jul 2023 16:03:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Sinistre-mobile/m-p/2988169#M157201 johann 2023-07-29T16:03:02Z