sujet Re: Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin dans utiliser mon mobile

Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin

007noune — Wed, 02 Aug 2023 13:30:52 GMT

Bonjour,

Lorsque l'on est sur l'écran d'accueil et que l'on balaye l'écran pour accéder aux fonctions apparait une

barre horizontale avec en dessous la mention urgences ainsi qu'un clavier . A partir de là on est bloqué .Que faire pour accéder aux applications ? Merci d'avance pour votre aide.

Re: Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin

jyjo29 — Wed, 02 Aug 2023 14:00:12 GMT

Bonjour @007noune

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Marque et modèle de l'appareil ?

D'où provient il ?

Re: Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin

007noune — Wed, 02 Aug 2023 14:16:56 GMT

Bonjour,

C'est un vieil appareil DIVE 71

Re: Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin

007noune — Wed, 02 Aug 2023 14:18:10 GMT

La marque du DIVE 71 est ORANGE

Re: Urgences s'affiche sur l'écran impossible d'aller plus loin

jyjo29 — Wed, 02 Aug 2023 14:21:15 GMT

@007noune

Vérifiez ceci :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/probleme-pour-naviguer-sur-internet/orange-dive-71-verifier-modifier-et-activer-un-apn-internet-orange_195726-740645

Cela peut aussi être la carte SIM qui soit défectueuse.