sujet Re: App Center non désiré dans utiliser mon mobile

App Center non désiré

Leflaneur — Thu, 10 Aug 2023 15:14:54 GMT

Bonjour, Je ne sais pas si je suis à la bonne rubrique. J'ai un problème avec App Center qui est installé sur mon smartphone A51 et que je n'arrive pas à desinstaller. J'ai une offre Livebox pour le téléphone fixe et internet à la maison. Mais sur mon mobile j'ai un forfait Auchan Télécom. J'avais installé des applications d'Orange pour gérer mon offre à distance. Je souhaite desinstaller app center de mon smartphone. Je n'ai jamais demandé son installation. Par ailleurs, dans les conditions d'utilisation. Il est stipulé que l'utilisateur doit entre autres bénéficier d'une offre mobile Orange ou Sosh et d'une carte Sim Orange ou Sosh. Ce n'est pas mon cas. Je suis chez Auchan Télécom pour mon mobile.

Par ailleurs, je suppose que le sujet est lié mais j'ai des problèmes de connexion à internet. Dans la configuration de mon mobile. Je n'arrive pas à réinitialiser le nom des points d'accès pour la connexion à internet (rubrique connexion puis réseau mobile sur Android A51). Cela se remet automatiquement sur Orange.

Merci pour votre aide

Re: App Center non désiré

johann — Thu, 10 Aug 2023 15:38:16 GMT

Salut @Leflaneur

Tu arrives pas à désactivé cette application qui fait partie de la surcouche des mobiles acheter chez orange .

Re: App Center non désiré

Leflaneur — Thu, 10 Aug 2023 15:51:57 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Le problème est que je n'ai pas acheté de mobile chez Orange. J'ai un forfait mobile Auchan Télécom qui utilise le réseau de Bouygues.

Re: App Center non désiré

johann — Thu, 10 Aug 2023 15:59:58 GMT

@Leflaneur

De mon côté j'arrive à désactiver ou forcer l'arrêt de cette application .

Si tu y arrives pas faudrait voir avec l'assistance de ton opérateur .