sujet Re: Forfait Orange Madère dans utiliser mon mobile

Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 00:42:42 GMT

Bonjour à vous j'aurais une question à poser depuis peu je suis sur l'île de Madère avec mon forfait Orange

J'arrive pas à me connecter à un réseau local que je voudrais me connecter à meo altice sur mon téléphone ils disent que c'est interdit j'ai seulement le droit de connecter sois à Nos ou Vodafone ça me pose un problème les deux derniers opérateurs j'ai une mauvaise connexion Internet et un mauvais réseau téléphonique alors qu'avec Meo altice c'est de très bonne qualité mais je peux pas y accéder c'est indiqué que c'est interdit c'est dommage je voudrais savoir pourquoi mais on peut pas se connecter avec une carte sim ou forfait Orange àu réseau Meo altice

Re: Forfait Orange Madère

jyjo29 — Wed, 23 Aug 2023 00:49:02 GMT

Bonjour @Rondeau

Pourtant les 3 réseaux partenaires sont bien

MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A
NOS
Vodafone Portugal
L'itinérance et les données mobiles sont elles activées ?

Re: Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 00:54:08 GMT

Oui

Re: Forfait Orange Madère

jyjo29 — Wed, 23 Aug 2023 00:58:18 GMT

@Rondeau

Passez en mode avion plusieurs fois : cela déclenche une nouvelle recherche de réseau

Re: Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 01:04:59 GMT

Qu'on me demande de choisir un point d'accès on me donne trois réseaux Nos , Vodafone, et Neo quand j'essaye de me connecter à Meo j'arrive pas me dit que ma carte SIM ne donne pas accès à ce réseau au deux autres j'y arrive à Nos et Vodafone mais le problème avec ces deux-là ça marche pas très bien j'ai pas une bonne connexion Internet et les appels coupe rapidement je sais que Neo à Madère c'est bien c'est le réseau qu'on capte le mieux je sais pas pourquoi j'ai pas accès . Avec avec les autres cartes SIM par exemple deSFR ça marche très bien je connecte au réseau Meo sans problème je sais pas pourquoi avec Orange ça marche pas

Re: Forfait Orange Madère

jyjo29 — Wed, 23 Aug 2023 01:08:50 GMT

@Rondeau

Cela semble être un souci de SIM.

Bon séjour néanmoins .....

Re: Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 01:13:41 GMT

Merci c'est ma carte sim actuelle est endommagée vous pensez je devrais en demander une autre?

Re: Forfait Orange Madère

johann — Wed, 23 Aug 2023 05:35:34 GMT

Salut @Rondeau

Concernent la sim, si tu en as la possibilité insère la dans un autre mobile pour

voir le résultat .

Au fait, tu passes par la 4G ou 5G ?

Re: Forfait Orange Madère

chantoine — Wed, 23 Aug 2023 06:05:28 GMT

Bonjour,

Une carte sim ne s'endommage pas.

C'est un sésame pour se connecter, une identité.

Soit elle fonctionne et on a du / un réseau, soit ça ne fonctionne pas.

Re: Forfait Orange Madère

jyjo29 — Wed, 23 Aug 2023 07:50:50 GMT

@Rondeau

Une nouvelle SIM il faudra attendre le retour en France car il n'y a pas d'envoi à l'étranger

Une SIM locale peut, temporairement, être une hypothèse.

Re: Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 08:25:51 GMT

Quand j'essaie de me connecter avec le réseau meo c'est indiqué que c'est interdit ou que avec les deux autres Vodafone et nos on dit que ces deux réseaux sont disponibles sur mon téléphone mais je savais pas pourquoi c'est interdit ? Pourquoi ma carte SIM orange m'autorise à me connecter sur Vodafone et Nos et pas sûr Meo

Re: Forfait Orange Madère

Rondeau — Wed, 23 Aug 2023 08:27:56 GMT

Pourquoi avec ma carte SIM je peux me connecter aux deux autres réseaux Vodafone et Nos

Et pas Meo c est curieux si ma carte sim serait endommagée je pourrai pas me connecter à aucun réseau je pense

Re: Forfait Orange Madère

chantoine — Wed, 23 Aug 2023 08:33:38 GMT

C'est ce que j'ai expliqué plus haut.

Re: Forfait Orange Madère

Sab_ — Thu, 24 Aug 2023 08:17:50 GMT

Bonjour @Rondeau,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me transmettre, également des horodatages de tentatives de connexions échouées, svp ?

Bonne journée

Sab