sujet Re: Absence données mobiles dans utiliser mon mobile

Absence données mobiles

Neigebleue1 — Tue, 29 Aug 2023 07:11:29 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau téléphone et depuis je n'ai que des problèmes avec les données mobiles. Je ne sais jamais quand je vais avoir une connexion.

Cela m'arrive partout, que je sois en 5G ou en 4G.

Ma carte SIM est neuve.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

chantoine — Tue, 29 Aug 2023 07:18:21 GMT

Bonjour,

Où l'avez vous acheté et quel est le modèle exact ?

Neigebleue1 — Tue, 29 Aug 2023 13:26:52 GMT

Sony Xperia 10V

jyjo29 — Tue, 29 Aug 2023 13:56:33 GMT

@chantoine vous a aussi demandé d'où provient l'appareil ?

Si c'est de chez Orange il est paramétré donc votre souci vient de l'activation des données mobiles

Sinon il doit manquer l'APN

Internet :

MMS :