sujet Re: MMS Nokia Lumia 630 dans utiliser mon mobile

MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Tue, 22 Aug 2023 09:55:14 GMT

Bonjour,

Je viens de récupérer un Nokia Lumia 630 (qui est mon première smartphone).
Tout est bien configuré, tout fonctionne correctement sauf les MMS. Impossible d’envoyer et de recevoir des MMS.
J’ai alors été voir sur internet et j’ai ajouté un APN MMS avec toutes les informations relatives à orange mais rien n’y fait.
Ma fille utilisait ce téléphone avant de me

le donner et elle n’avait aucun problème concernant les MMS.
Est-ce un problème car les Windows phone ne se font plus?

Je vous remercie par avance pour vos réponses,

Cordialement,

JEAN

Re: MMS Nokia Lumia 630

johann — Tue, 22 Aug 2023 10:17:41 GMT

Salut @Jean0804

Lors de l'envoi etc ..les données sont activées ?

Si oui et le problème persiste, revoir la configuration .

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Après vérification redémarrage du mobile puis tu te fais parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile avec les données activées pour voir le résultat .

Re : MMS Nokia Lumia 630

JulienB_ — Wed, 23 Aug 2023 10:12:05 GMT

Bonjour @Jean0804

Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour?

Julien

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Fri, 25 Aug 2023 15:40:40 GMT

Bonjour,

Oui les données sont activées et le problème persiste!

J'ai réinitialiser le téléphone également.

Je vais demander à ma fille de m'aider pour modifier l'APN MMS avec les données que vous m'avez données et je reviens vers vous.

Merci pour votre réponse

Re: MMS Nokia Lumia 630

JulienB_ — Fri, 25 Aug 2023 15:56:23 GMT

Bonjour @Jean0804,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 12:05:49 GMT

Bonjour,

Merci à vous pour votre aide! Nous avons trouvé ! Il fallait activer l’itinérance depuis je reçois et j’envoie les MMS!

Maintenant il y a un autre problème.
je ne peux pas aller sur internet. Là navigateur étant internet explorer comment puis-je faire ?

Je ne peux pas aller non plus sur l’application orange et moi pour suivre ma consommation.

En attendant votre aide, et en vous remerciant !

Bien cordialement,

JEAN

Re: MMS Nokia Lumia 630

PhilippeG — Thu, 31 Aug 2023 12:10:45 GMT

Bonjour @Jean0804

Dans quel pays êtes vous car vous dites avoir activée l'itinérance des données?

PhilippeG

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 12:14:42 GMT

Bonjour,

Je me situe en France.

Cordialement,

Re: MMS Nokia Lumia 630

PhilippeG — Thu, 31 Aug 2023 12:20:05 GMT

Alors pourquoi activer l'itinérance si vous êtes en France?

PhilippeG

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 12:22:44 GMT

C’est une solution qui a fonctionné c’est tout ce qui compte car je peux désormais recevoir et envoyer des MMS.

Maintenant j’ai un autre problème comme expliqué plus haut

Re: MMS Nokia Lumia 630

PhilippeG — Thu, 31 Aug 2023 12:27:53 GMT

Et concernant internet est ce que le symbole 4G apparait?

PhilippeG

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 12:32:58 GMT

@PhilippeG a écrit :
Et concernant internet est ce que le symbole 4G apparait?

PhilippeG

Oui, il apparaît en haut à gauche.
J’ai même essayé en utilisant le wifi en faisant un partage de connexion depuis le téléphone de ma fille.

Re: MMS Nokia Lumia 630

PhilippeG — Thu, 31 Aug 2023 12:38:57 GMT

Que se passe t il quand vous ouvrez une page internet?

PhilippeG

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 12:46:02 GMT

Sur internet explorer, je peux faire des recherches, ça fonctionne je peux cliquer sur les liens mais c’est écrit « nous éprouvons des difficultés à afficher cette page. »

Puis un autre problème est que je ne peux pas aller sur l’application orange et moi, c’est écrit « impossible de joindre le service. Veuillez vous reconnecter ultérieurement ».

Et lorsque je vais sur le store, c’est écrit « nous ne parvenons pas à nous connecter au store actuellement. Ressayez plus tard »

Re: MMS Nokia Lumia 630

G-rom — Thu, 31 Aug 2023 13:11:03 GMT

Bonjour @Jean0804

Je vous invite à tester avec un autre navigateur (Chrome, Edge, Mozilla, Opera...) puis à nous faire un retour.

G-rom

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 13:20:39 GMT

Bonjour,

Malheureusement je ne peux pas télécharger d’autres navigateurs car le store ne fonctionne pas et lorsque je vais sur internet, certains fichiers ne sont pas pris en charge lors du téléchargement.

Re: MMS Nokia Lumia 630

G-rom — Thu, 31 Aug 2023 13:52:19 GMT

Avez-vous essayé de voir si l'APN utilisé par le mobile pour la connexion internet est correctement paramétré?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/nokia-lumia-1320-ajouter-un-a...

G-rom

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 14:05:35 GMT

Oui tout est bon!

Malheureusement il m’est toujours impossible d’aller sur orange et moi..

Re: MMS Nokia Lumia 630

G-rom — Thu, 31 Aug 2023 14:08:44 GMT

Si vous ouvrez Google et que vous faites une recherche internet (n'importe laquelle), est-ce que ça fonctionne?

G-rom

Re: MMS Nokia Lumia 630

Jean0804 — Thu, 31 Aug 2023 14:14:18 GMT

J’ouvre internet explorer, je fais une recherche, des fois cela fonctionne et des fois c’est écrit « nous éprouvons des difficultés à ouvrir cette page »