sujet Re : S.A.V dans utiliser mon mobile

S.A.V

stef108 — Fri, 01 Sep 2023 11:12:32 GMT

bjr

Quelqu'un aurait il donné son mobil en reapration chez orange courant aout ?

J'ai confié le mien et depuis le 8 aout pas de nouvelles .....je suis casiment tous les jours avec eux soit en messagerie soit au tel et le maitre mot de orange c'est PATIENCE !!!

merci des reponses

Re: S.A.V

Gael_Nbe — Fri, 01 Sep 2023 13:13:44 GMT

Bienvenue au club, moi j'y suis depuis mi-juillet...

Un conseiller niveau 2 m'appeler lundi dernier... En m'indiquant qu'on allait me rappeler pour m'indemniser...

Bilan, la moitié des souvenirs de mon été est pourri en ne pouvant prendre que des photos qu'avec un téléphone de prêt de **bip**

Re: S.A.V

Cynthia141 — Sat, 02 Sep 2023 13:47:16 GMT

Pareil mobile partit une première fois le 17juillet ont me la retourner car il y a eu un soucis avec ce sav du coup renvoyer a un deuxième le 1 aout et depuis parcours du combattant ont et le 2 sep et je ne sais pas ou et passer mon téléphone le service client et incompétent a part dire de patienter il ne serve a rien!! A savoir quil ont dépassé largement le delais legal!!

Re : S.A.V

JaziaA — Sat, 02 Sep 2023 14:53:39 GMT

Bonjour @stef108,

Afin de vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone, modèle et IMEI du mobile ainsi que votre adresse mail par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon week-end.

Jazz

Re : S.A.V

G-rom — Mon, 04 Sep 2023 16:57:16 GMT

Bonjour @stef108,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

Re: S.A.V

stef108 — Fri, 15 Sep 2023 11:24:54 GMT

bjr l'histoire s'est finie comment et au bour de combien de temps? car pour moi j'y suis tjrs ! depuis le 8 aout ......