sujet Re : connexion au réseau mobile dans utiliser mon mobile

connexion au réseau mobile

chienvert03 — Sun, 17 Sep 2023 12:04:51 GMT

bonjour à tous,

depuis plusieurs jours, je ne peux accéder au moteur de recherche google ou tous autres moteurs de recherches ainsi qu'à l'application "mail orange" sur mon tph mobile, que si la wifi est préalablement connectée et cela bien que le logo "réseau mobile" soit activé - comment ce dysfonctionnement peut-il s'expliquer ?

Je vous remercie de vos réponses.

Re: connexion au réseau mobile

jyjo29 — Sun, 17 Sep 2023 12:38:20 GMT

Bonjour @chienvert03

Voyez si un soft reset ne rétablirait pas la situation

Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage

Re : connexion au réseau mobile

JulienB_ — Mon, 18 Sep 2023 09:30:37 GMT

Bonjour @chienvert03
Je prends connaissance de votre message, arrivez-vous à utiliser internet, sur les diverses applications, autres que le moteur de recherche Google?

Julien

Re : connexion au réseau mobile

HéloïseV — Wed, 20 Sep 2023 07:19:39 GMT

Bonjour @chienvert03,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Héloïse