sujet Re: Aucun service mobile au Royaume-Uni dans utiliser mon mobile

Aucun service mobile au Royaume-Uni

UK1 — Thu, 19 Oct 2023 23:37:42 GMT

Bonjour,

Je suis arrivée au Royaume-Uni à 11h30 heure locale et j´ai pu utiliser les réseaux jusqu'à 18h, puis soudainement aucun service disponible: ni appel, ni SMS, ni internet. J´ai beau redémarrer plusieurs fois mon mobile, choisir un réseau manuellement et essayer demander une aide au chatbot puis à un conseiller.

Vu plusieurs commentaires sur le forum, il me semble que certains ont eu le même problème depuis le même moment(le 19 octobre 2023 à partir de 17h CET) dans plusieurs pays(Espagne, Portugal, Suisse, Italie et UK).

Que faire?????

Re: Aucun service mobile au Royaume-Uni

johann — Fri, 20 Oct 2023 06:15:31 GMT

Salut @UK1

L'itinérance et les données sont activés ?

Re: Aucun service mobile au Royaume-Uni

UK1 — Fri, 20 Oct 2023 06:54:05 GMT

Bonjour @johann,

Merci pour votre attention sur mon publication.

Évidemment, l´itinérance et les données sont activés depuis toujours. Au moment de l´incident, j´était en train de chatter sur WhatsApp.

Il me paraît que le roaming fonctionne à nouveau ce matin. Et j´espère que cela continue.