sujet Re: Problème d'éctiviation des données mobiles dans utiliser mon mobile

Problème d'activiation des données mobiles

Ptiloup25 — Sat, 21 Oct 2023 18:58:55 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, les données mobiles ne fonctionnent plus correctement.

Le démarrage du téléphone, le changement de l'emplacement de la carte sim, la sélection manuelle du réseau ne changent rien.

Cependant, j'ai trouvé une solution temporaire : Lorsque j'envoie un MMS, les données mobiles s'activent et le restent jusqu'à la désactivation manuelle des données mobiles. Et je dois recommencer cette manip à chaque fois.

Mon téléphone est un Crosscall Core-X4.

Bonne journée!

Re: Problème d'éctiviation des données mobiles

jyjo29 — Sat, 21 Oct 2023 14:57:08 GMT

Bonjour @Ptiloup25

Contactez le fabriquant : https://www.crosscall.com/fr_FR/help/

Re: Problème d'éctiviation des données mobiles

Ptiloup25 — Sat, 21 Oct 2023 19:16:26 GMT

J'ai résolu le problème. Les paramètres internet avaient changés, je ne sais pourquoi. J'ai sélectionné les bons et ça fonctionne.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: Problème d'éctiviation des données mobiles

Ptiloup25 — Sat, 21 Oct 2023 19:18:28 GMT

Merci @jyjo29 . C'est en fouillant dans le site de Crosscall que l'idée m'est venue.