sujet #123# Le code ne fonctionne pas dans utiliser mon mobile

#123# Le code ne fonctionne pas

Fadcast — Tue, 24 Oct 2023 02:43:30 GMT

#123# Le code ne fonctionne pas

Est-ce normal ? J'essaie de recharger

Je voyage en Allemagne, le code ne fonctionne pas depuis 3 jours et je ne peux rien faire

Re: #123# Le code ne fonctionne pas

johann — Tue, 24 Oct 2023 05:33:06 GMT

Salut @Fadcast

Et pourtant , un c:c source conditions .

Depuis l'étranger

Vous êtes en déplacement ou en vacances ? Pas de problème ! Rechargez par carte bancaire sur orange.fr ou depuis votre mobile en composant le #123#. Et hop !

Tu composes la séquence puis appel ? Et si_ le problème persiste éventuellement voir au +33 9 69 39 39 00

Re: #123# Le code ne fonctionne pas

Fadcast — Tue, 24 Oct 2023 07:59:15 GMT

Je suis en voyage, j'ai essayé il y a 3 jours et jusqu'à présent, #123# ne fonctionne pas pour connaître ma consommation, mon sim ou recharger .

J'ai essayé maintenant mais ça ne marche pas et donne un message d'erreur

C'est ennuyeux et mon ami a également le même problème. Il semble que je ne suis pas seul

Re: #123# Le code ne fonctionne pas

Matt_H — Wed, 25 Oct 2023 11:08:50 GMT

Bonjour @Fadcast

Rencontrez-vous également des difficultés depuis votre application Orange et moi ?

Matthieu.

Re: #123# Le code ne fonctionne pas

Fadcast — Wed, 25 Oct 2023 12:26:02 GMT

#123# Un code qui m'aide s'il n'y a pas d'internet ni de crédit à connaître ma consommation, mes offres et recharger mon crédit

Maintenant, depuis environ une semaine, il ne fonctionne pas et je suis en voyage et il est difficile d'appeler le 224

Est-ce un problème pour la collection, ou est-ce un bug qui sera corrigé, ou y a-t-il un autre code ?

Re: #123# Le code ne fonctionne pas

HéloïseV — Thu, 26 Oct 2023 07:23:31 GMT

Bonjour @Fadcast,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse