sujet Re: Pas de réseau au Portugal dans utiliser mon mobile

Pas de réseau au Portugal

Cyalie — Thu, 02 Nov 2023 17:49:36 GMT

Bonjour,

je n’ai aucun réseau au Portugal alors que cela est compris dans mon forfait.

J'ai déjà réinitialiser le réseau, mode avion, changer la sélection du réseau local par différents opérateurs, changer en 3, 4G mais rien n'y fait, je n’ai toujours aucun réseau.

Comment pourrais je avoir accès au réseau ?

Merci par avance

Re: Pas de réseau au Portugal

jyjo29 — Thu, 02 Nov 2023 18:58:56 GMT

Olá @Cyalie

Données mobiles et itinérance activées ?

Re: Pas de réseau au Portugal

Cyalie — Thu, 02 Nov 2023 19:39:07 GMT

Bonjour,

Oui mes données mobiles et itinérance sont activées

Re: Pas de réseau au Portugal

jyjo29 — Fri, 03 Nov 2023 04:10:49 GMT

@Cyalie

Faites une connexion manuelle sur :

MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A
NOS
Vodafone Portugal

Re: Pas de réseau au Portugal

Cyalie — Fri, 03 Nov 2023 07:33:22 GMT

J’ai également essayé en connexion manuelle sur c’est trois réseaux et je n’en ai toujours pas

Re: Pas de réseau au Portugal

jyjo29 — Fri, 03 Nov 2023 07:58:00 GMT

@Cyalie

Passez en mode avion puis normal pour obliger l'appareil à faire une recherche réseau.

Re: Pas de réseau au Portugal

Cyalie — Fri, 03 Nov 2023 08:29:09 GMT

Je vous remercie pour vos retours mais je l’ai déjà fait a plusieurs reprises et ça ne fonctionne toujours pas, même en éteignant à chaque fois pour tenter de changer de réseau

Re: Pas de réseau au Portugal

Sab_ — Fri, 03 Nov 2023 12:11:02 GMT

Bonjour @Cyalie,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant:

Sab