sujet Re: Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker dans utiliser mon mobile

Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker

Blek56 — Wed, 15 Nov 2023 09:22:00 GMT

Bonjour, j'ai un téléphone Doro Phone easy acquis auprès d'Orange il y a environ 10 ans, et qui n'a pas été utilisé depuis plus de 7 ans. Je viens de l'offrir à ma voisine qui souhaite l'utiliser avec une un autre opérateur (Free), mais il me demande le code opérateur origine.

Son numéro IMEI est le 3*****382.

Merci pour votre aide.

EDIT : @Blek56 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker

johann — Wed, 15 Nov 2023 10:58:35 GMT

Salut @Blek56

Faut faire la demande de désimlockage auprès du service client au 3900

Re: Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker

Blek56 — Wed, 15 Nov 2023 13:06:27 GMT

Bonjour, on m'a dirigé sur la page suivante

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402

https://espace-client.orange.fr/equipements/desimlocker

j'ai effectué ma demande et on m'a répondu que j'aurai mon code de desimlockage dans 15 jours environ

Re: Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker

johann — Wed, 15 Nov 2023 16:33:50 GMT

Salut @Blek56

Étonnant que cela met 15 jours !

Re: Ancien telephone orange marque DORO Phone easy à désimlocker

Blek56 — Wed, 15 Nov 2023 17:35:53 GMT

Salut Johan

Voilà la réponse exacte que j'ai eu (photo écran)

ci-joint :

Pour info ce téléphone Doro était vendu par ORANGE avec logo ORANGE à l'arrière et avec video logo ORANGE à la mise en route du tel. D'ou la nécessité de passer par le constructeur.

cordialement