sujet Re: Son très faible sur mon smartphone dans utiliser mon mobile

Son très faible sur mon smartphone

Sa51 — Thu, 16 Nov 2023 18:02:49 GMT

Bonsoir aux Oranges 👋 Après avoir résolus mon problème de câble qui

d'entre vous peut m'aider à retrouver du son sur mon smartphone TCL ?

Le volume est très bas que ce soit sur

médias ou en conversation téléphone

Je ne sais plus quoi faire,je suis resté

2h20 au tel avec le service clients ,avec

trois conseillers différents ....suis😩

Re: Son très faible sur mon smartphone

johann — Fri, 17 Nov 2023 07:00:30 GMT

Salut @Sa51

Une piste :

https://play.google.com/store/search?q=amplificateur%20de%20son%20pour%20mobile&c=apps&hl=fr

Ou prendre contacte avec l'assistance le la marque .

Au fait tu as déjà fait un essai avec un HP externe .

Re: Son très faible sur mon smartphone

Sa51 — Fri, 17 Nov 2023 10:00:52 GMT

Bonjour Johann, j'ai dû reprendre un vieux tel tout 🤕pour répondre merci en tous cas... je n'ai qu'une carte Sim pour les deux c'est pourquoi je répond un peu tard ...J'ai installé l'appli sur le tel concerné ,il faut que je le reprenne

pour savoir si cela couvre mes problèmes de son ...je vous tiens informé 📬

Pour info qu'es que c'est HP ?🤔

Re: Son très faible sur mon smartphone

johann — Fri, 17 Nov 2023 15:36:03 GMT

@Sa51

Tu as pas la possibilité de brancher un petit haut parleur ?

Re: Son très faible sur mon smartphone

JulienB_ — Fri, 17 Nov 2023 18:20:03 GMT

Bonsoir @Sa51

Votre mobile a t il été acheté chez Orange il y a moins de deux ans?

Julien

Re: Son très faible sur mon smartphone

Sa51 — Sat, 18 Nov 2023 06:23:58 GMT

Bonjour JulienB_ oui en effet il a 1 an environ pourquoi ?

Re: Son très faible sur mon smartphone

PhilippeG — Sat, 18 Nov 2023 09:18:39 GMT

Bonjour @Sa51 ,

Avez vous essayé de réinitialiser votre mobile en faisant une sauvegarde de vos données auparavant et voir si le problème persiste?

PhilippeG